Bij Lidl zijn in totaal 9.231 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 127 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 54 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.508 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van verrassende non-food acties. Zoals bij elke supermarkt kan er ook bij Lidl wel eens wat mis gaan. Bent u er bij thuiskomst achter gekomen dat u een product heeft gekocht wat over de uiterste houdbaarheidsdatum is? Bent u onvriendelijk geholpen door een van de medewerkers? Klopt de aanbieding niet met wat er in de folder staat? Wij helpen u graag. Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Lidl kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over Lidl melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Lidl? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Lidl, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Lidl contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
Veelvoorkomende klachten
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.231 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Zo los je jouw probleem met Lidl op
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Jouw consumentenrechten
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Lidl?
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 127 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lost Lidl klachten op?
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.231 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Lidl?
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Lidl?
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.508 beoordelingen.
Is Lidl betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.508 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.231 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Cba45Erted op 06 juli 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik word echt zo ziek van ,maandag dit in de reclame.
Dan nog vanaf woensdag dan het weekend.
Je denkt toch niet dat ik drie keer per week naar de Lidl ga.
Dus voor mij geen Lidl ik vind dato ergelijk. Lees meer
Klacht van mligt op 06 juli 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds 24 april aan het wachten op een missend ringetje van mijn nieuwe bbq. Continu van het kastje naar de muur gestuurd. Foto gemaakt van de handleiding met missende ringetje en doorgestuurd. Al 4 keer mail gehad of ik toestemming... Lees meer
Klacht van Danny1967 op 05 juli 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vanmiddag 4-7 rond half 1 ging ik boodschappen doen. 1 vrije personeelslid was met iemand boodschappen aan het doen en een werkende collega kwam er aan en werd keihard door de winkel begroet. Hé homo, lekker aan het werk homo.... Lees meer
Het is niet zo zeer een klacht, maar ërder een aandachtspunt, een foutje. Wij hebben zojuist 2 folders van de lidl ontvangen. 1 folders van de lidl zero, en 1 van de reguliere lidl.
In deze folders staat de airconditioning. In... Lees meer
Laatst 2 zakken diepvries blauwe bessen gekocht, de normale bessen hebben een diameter van - 10 mm ook op de afbeelding op de zakken
echter wat er in zit heeft een diameter van 3 mm!
ook de smaak is beneden alle pijl. Lees meer
Klacht van Ella Weisbrod op 03 juli 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Anders dan anderen die eerder klaagden, was ik tot nu toe uiterst tevreden over kaas uit Het Groene Hart (Goudse kaas, extra belegen), verkrijgbaar bij Lidl, in makkelijk te scheiden plakken. Nooit een probleem geweest. Helaas worden daar nu (plastic?)... Lees meer
Klacht van Jomama op 02 juli 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben een vegetariër. Mijn opa en oma hebben kersen gekocht bij de lidl. ik hun kleindochter pak een kers waar wormen in zitten. Ik eet het en ik voel mij Direct misselijk. Ik eis nieuwe kersen. Niet minder dan... Lees meer
Klacht van gresam op 02 juli 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo mijn dochter heeft afgelopen woensdag een broek en hoodie van andre hazes gekocht bij de lidl aan de wielewaalplein in groningen. zij is speciaal om 7 uur gegaan voor haar werk aan en was reuze blij dat ze geslaagd... Lees meer
Klacht van Boer202020 op 02 juli 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben bij de Lidl op de Minnehof in Eemnes lopen winkelen, eenmaal aan de beurt deed de meneer achter de kassa heel klantonvriendelijk en racistische opmerkingen naar mij toe omdat ander lijk dan hem zelf meneer dacht dat ik... Lees meer