Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft een klacht ingediend over een 20v accu van een accuslagboormachine van het merk Parkside, die na twee jaar nauwelijks gebruik defect raakte. Hoewel de klant een nieuwe accu heeft besteld met drie jaar garantie, is de garantie op de originele accu slechts zes maanden, wat als onterecht wordt ervaren. De klant raadt anderen aan om geen producten van Parkside te kopen en pleit voor de aanschaf van degelijke spullen.
Accuslagboormachine met 20v accu, na 2 jaar bijna niet gebruikt accu kapot, nieuwe besteld en daar krijg 3 jaar garantie op en op de accu die bij het apparaat zit maar een halfjaar terwijl dit dezelfde accu is
Ik ben boos koop die troep van parkside aub niet meer, dus mensen doe verstandig koop degelijke spullen uiteindelijk ben je dan net zoveel geld kwijt
Ik eis gewoon een nieuwe accu
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 juli 2021 om 17:58 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
