Bij Lidl zijn in totaal 9.231 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 127 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 54 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.508 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.231 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 127 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.231 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.508 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.508 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.231 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van K van Dijk op 13 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vrijdag kocht ik een bak van 2 kilo Super zeeuwse mosselenmosselen. ongeveer 4 weken geleden kocht ik ook een bak mosselen. die waren goed.de helft waren klein en de helft waren groot. Maar deze bak was super slecht allemaal... Lees meer
Klacht van Mevr Nagelkerken op 11 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo. Ik ben jaren vaste klant bij jullie. Al jaren leg ik mijn honden brokken onder in de kar. Ik meld als eerste dat ik de brokken heb zodat ik ze niet vergeet af te rekenen. Ook vandaag dit netjes... Lees meer
Klacht van L.stolwerk op 11 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vorige week mosselen gekocht bij Lidl, mosselen waren erg klein. Maar het ergste was nog dat de mosselen vol met slip / slik, zaten niet te eten dus. Ben erg teleurgesteld gesteld , en zou graag een nieuwe bak willen... Lees meer
Klacht van b0ob0o op 11 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wat is er met jullie gehakt aan de hand iedere keer, verschillende Lidl's heeft het gehakt een vieze smaak, het ruikt zelfs vies als je het bakt. Ik probeer het iedere keer weer maar telkens is het echt niet te eten. Ik... Lees meer
Klacht van SlechtemosselenvandeLidL op 11 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vorige week waren de mosselen bij de Lidl in de aanbieding, wij eten wel meer mosselen dus weten wel wat normaal is. Pan mosselen op tafel met een stokbroodje, een sausje e.d. en we hadden er zin in, tot onze verbazing... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zaterdag om 8.00 uur bij het filiaal in Oisterwijk voor het folderartikel geurkaarsen € 9,99 krijg je te horen dat ze niet te leveren zijn. Dit is ook een manier om mensen naar de winkel te lokken schandalig vind ik... Lees meer
Klacht van Dodo77 op 09 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al in meerdere broden hebben we een laag ongaar deeg ontdekt. Dit is de laatste tijd veel voor gekomen. Minstens 1 op 5 broden heeft dit probleem. Lees meer
Klacht van sj1281444 op 08 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
De lokale manager van Lidl Amsterdamse Poort heeft een racistische opmerking gemaakt tegen een Engels sprekende klant dat deze zaken alleen in Afrika gebeuren. Indien de klant heeft iets gedaan wat tegen de winkelregels is en dan nog kan je niet... Lees meer
Klacht van Vanherberghen op 08 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vrijdag 8/10 heeft men Liebig delisoup 2x aangerekend,zijnde 2,59€ te veel.Dit was om 11.05u.Het gaat om transactie 00473037. Ik heb dit bij thuiskomst vastgesteld Dit gebeurde in de Lidl Beerse. Lees meer
Klacht van smart1 op 07 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
de dunne crackers van 1,69 zijn 8 van de 10 keer oud. En dan zijn ze niet over de datum. Lees meer