Bij Lidl zijn 110 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.234 klachten over Lidl ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.234 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 50 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Manouk.01 op 02 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vaak doe ik 's ochtends om 8 uur boodschappen, dan gaat de winkel net open. 9 van de 10 keer is/zijn er een of meerdere producten nog niet aangevuld welke ik nodig heb. Dit is uitermate vervelend! Vaak zijn ook de schappen... Lees meer
Klacht van HvLeijsen op 02 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 2 September heb ik contact gezocht met de klantenservice van de lidl omdat het scherm van onze televisie kapot is. Na meerdere mensen gesproken te hebben zou de klacht in behandeling genomen worden en zou een medewerker erop terug... Lees meer
Klacht van Anneke nieuwenhuizen op 01 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb de tomatensnack niet gratis gekregen omdat de Lidl app niet werkte Lees meer
Klacht van Wim Timmer op 01 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Tijdens het eten had ik ineens een stukje ijzer met kaas in mijn mond Lees meer
Klacht van lidl deurne op 01 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Ik kom net terug van de Lidl op de Frank Craeybeckxlaan te 2100 Deurne (België) en ben furieus. Ik kom aan de kassa om contact af te rekenen. Het bedrag was 5,41 euro en de kassierstster zegt doodleuk, het is 5,50euro. Waarop ik... Lees meer
Klacht van Carpediem1958 op 01 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik was bij de lidel en had voor 42.63 boodschappen .er was een storing op de lidl ap Dus kon ik niet mijn punten sparen voor gratis boodschappen ik hoop dat dit achteraf nog kan Lees meer
Klacht van Rene 62 op 01 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij ons bezoek aan de Lidl Tilburg Bosscheweg, kregen we bij het afrekenen bij de kassa geen korting op onze geactiveerde artikelen via de Lidl app, de kassière melde dat er een landelijke storing was van de Lidl app.... Lees meer
Klacht van A. MEULENBERG op 01 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
HALLO VANMORGEN WERKTE DE PLUS KAART WEER NIET NU HEB IK DE ARTIKELEN WAAR JE KORTING OP KREEG AAN DE KASSA BIJ HET AFREKENEN NIET GEACEPTEERD. HET PERSONEEL IS HIER NIET BLIJ MEE EN DE KLANT AL EVENMIN. MIJN VRAAG IS WAAROM... Lees meer
Klacht van S.K. Mulder op 01 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag zoals altijd boodschappen gedaan bij Lidl Stadskanaal. Opnieuw werkte de Lidl plus kaart niet. Dit hield o.a.in: wokgroente,shoarma, witlof, bleekselderij, snackemmer, korting €1, en de kassabon die het gekochte niet heeft geregistreerd. Dit is niet de eerste keer... Lees meer
Klacht van Wieke Visser op 01 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb vanmorgen mijn pas gescand maar er staat niks op mijn app Lees meer