Bij Lidl zijn in totaal 9.231 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 127 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 54 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.508 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.231 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 127 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.231 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.508 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.508 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.231 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van R.Bessels op 15 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Er is een nieuw type dopje op de W5 afwasmiddel flessen gezet. Lijkt op de afsluitbare dreft afwasmiddeldop. Echter de aansluiting van het deel met het dopje zit met een flinterdun laagje plastic aan de schroefdraad.vast. ( ik zag dat er bij... Lees meer
Klacht van Eedse op 15 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ben al vele jaren fan en gebruiker van dit product, vandaag echter bleek mij bij het bereiden van dit product dat de samenstelling drastisch veranderd is, met de hoeveelheid ei, ham en prei normaliter in dit product , zou ik... Lees meer
Klacht van Alis2020 op 14 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik had wou gister een blikjes energy halen voor school wat ik altijd doe die kong jong of iets die paarse mag altijd foto van me id laten zien en deze mevrouw deed er moeilijk over terwijl er nooit moeilijk... Lees meer
Klacht van Ilonka Pennings op 15 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
In Cuijk had ik de keuze uit een Angusburger een varkensburger en ik koos een Rund burger. Verkeerde keuze. Deze smaakt heel erg naar zeep en wij hebben helaas wat weg moeten gooien omdat het niet vet eten is.... Lees meer
Klacht van HvLeijsen op 12 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wat een ontzettend slechte service van de Lidl! Ik ben al vanaf 1 September(!!) in contact met de klantenservice. Ik heb namelijk een televisie waarvan het scherm kapotte pixels heeft. Dit heb ik op 1 September al doorgegeven en vervolgens meerdere malen mensen... Lees meer
Klacht van Lorano op 12 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Net meer dan een jaar geleden 5 accu's gekocht aangezien in 11 apparaten inmiddels heb van de Lidl die op accu werken als hobby klusser. We zitten in maand 14 en 1 accu doet het 10 seconde en valt uit! Als... Lees meer
Klacht van Rosaaa72 op 13 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Had loempia gekocht bij Julie En heb ze gisteren avond gebaken Nu bleek dat ik 2 stukjes plastic in me loempia Had was er bijna in gestikt Vind het niet normaal meer dat zo its kan gebeuren wil klacht in dinnen Lees meer
Klacht van BepSwarr op 12 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
We zijn in diverse filialen geweest maar alleen de navullingen met twee mesjes zijn verkrijgbaar Lees meer
Klacht van TLDieleman op 13 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op maandag 27 september heb ik bij de Lidl een zak spruitjes gekocht. Toen ik deze in de avond wilde bereiden kwamen er meerdere levende maden uit de dichte verpakking. Ik heb de spruitjes weg gegooid en iets anders gegeten.... Lees meer
Klacht van trudyp op 13 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemorgen Vorige week maandagavond heb ik 6 spekgroene BIO bananen bij LIDL in Monster gekocht én gewone bananen...met het idee om eerst de rijpe gewone te gebruiken en de heel groene rijpingstijd te geven... Nu zijn we een week verder...De... Lees meer