Klacht: Turks brood heeft hard stuk ingebakken deeg in brood

Dodo77 op 09 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 oktober 2021
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 9-10-2021 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie opgevraagd: Onze excuses voor het ongemak. We gaan dit bespreken met het desbetreffende filiaal. Voor het ongemak hebben wij een coupon van vijf euro op het...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 9 oktober 2021

Een klant heeft herhaaldelijk ongaar deeg aangetroffen in verschillende broden van Lidl, met een frequentie van minstens één op de vijf broden. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Al in meerdere broden hebben we een laag ongaar deeg ontdekt. Dit is de laatste tijd veel voor gekomen. Minstens 1 op 5 broden heeft dit probleem.

Gewenste Oplossing:

Geen ongare stukken deeg in brood

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 09 oktober 2021 om 12:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Dodo77
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer