Mijn Klacht:
Op maandag 27 september heb ik bij de Lidl een zak spruitjes gekocht. Toen ik deze in de avond wilde bereiden kwamen er meerdere levende maden uit de dichte verpakking. Ik heb de spruitjes weg gegooid en iets anders gegeten. Dinsdag 28 september heb ik melding gemaakt van dit voorval via whatsapp. Er werd toen verteld dat ik zsm gemaild zou worden. Niets gehoord, een week later heb ik gebeld en toen gaf men aan dat ik geduld moest hebben. We zijn weer een week verder nu en ik vraag me af of ik ooit nog wordt gecompenseerd voor de spruiten.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag het aankoopbedrag van de spruiten terug willen ontvangen en een excuus voor het niet opnemen van contact na melding van deze klacht.
