Rosaaa72 op 13 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte mevrouw Donsel, Wij betreuren de negatieve ervaring met uw loempia's en willen u bedanken voor het melden hiervan. Wij hebben u op 12 oktober 2021 een e-mail verstuurd met het verzoek om meer informatie, zodra wij hier reactie op...
Een klant van Lidl heeft een loempia gekocht waarin twee stukjes plastic waren aangetroffen, wat bijna tot een verstikking leidde. De klant uitte zijn onvrede over de situatie en vindt het onacceptabel dat dit kan gebeuren. De klacht is inmiddels opgelost.
Had loempia gekocht bij Julie
En heb ze gisteren avond gebaken
Nu bleek dat ik 2 stukjes plastic in me loempia Had was er bijna in gestikt
Vind het niet normaal meer dat zo its kan gebeuren wil klacht in dinnen
Dat ik vergoed woord
En dat het uit de handel woord gehaald
Is echt heel gevaarlijk!
Reactie van de melder van de klacht Rosaaa72
4 jaren geleden - Schandalig als je zo its meemaak Zal kinderen maar van eeten
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Lidl
4 jaren geleden - Hartelijk dank voor je melding. Wij hebben je melding doorgestuurd naar de juiste collega's. Zij zullen contact opnemen voor verdere afhandeling! Met vriendelijke groeten, Klantenservice team Lidl Nederland
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 oktober 2021 om 10:17 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
