Bij Lidl zijn in totaal 9.231 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 127 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 54 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.508 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.231 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 127 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.231 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.508 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.508 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.231 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van T de Kock op 23 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb doos Belgische pralines gekocht. Bij opening dezelfde dag bleek de bruine bonbons wit uitgeslagen te zijn. Teruggegaan naar de winkel,nieuwe doos gekregen. Ook deze heeft uitgeslagen bonbons. Vanmorgen ermee terug. Uitleg was dat de chocolade waarschijnlijk bij jullie in... Lees meer
Klacht van Askar op 23 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Bij de Lidl Wesselerbrink is het heel onduidelijk welke kassa's pinkassa's zijn en welke contact. we stonden erg lang bij een pin kassen, boven stond er geen pin teken. mij is verteld dat wanneer er een pinteken boven bij... Lees meer
Klacht van ada123 op 21 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vanavond maakte ik een grote pan soep voor 10 personen met heerlijk vers gedraaide gehaktballetjes, verse soepgroenten, tomaten gesneden , pakje gezeefde tomaten erdoor en tenslotte wilde ik er een pakje droge soep voor tomatensoep van Kania erdoor deon. Had... Lees meer
Klacht van Lidlapeldoorn op 20 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
De 8 verse hamburgers de wij vandaag gekocht hebben bij lidl smaken naar onze mening heel erg naar zeepsop. Lees meer
Klacht van marc carrilho op 20 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste, Op 20 oktober heb ik wat boodschappen gehaald. Kom thuis, tot mijn verbazing zie ik een insect in het potje. Walgelijk. Ik wil hier graag een goede oplossing voor. Anders ben ik genoodzaakt kassa in te schakelen. Geen goede reclame. Groet, Marc Carrilho. Lees meer
Klacht van wete op 19 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
aan de zij kant is een der waar t licht door schijn presies in de huis kammer kijk er kontenu teegen-zou u hier wat aan kunen doen. groete nico Lees meer
Klacht van NicoleMeisters op 18 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Er zat een insect in mijn kip samurai salade. Ik maakte de verpakking net nieuw open en besmeerde mijn cracker. Ik schrok en keek wat er op mijn cracker zat. Het was een insect. Mijn hele eetlust is weg. Als... Lees meer
Klacht van Hennie1956weert op 17 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Belbake pannekoekmeel zitten beestjes in een soort kleine luis.de verloop datum 18-05-2022 nummer 121114-e/10:28:51.in het filiaan Weert een nieuw pak gekregen en het gemeld. Lees meer
Klacht van M.O. Kerkenaar- Sloots op 16 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemorgen, SO10-7575705828 is niet aangekomen ik ben al een paar keer bij Ribera in Catral geweest., maar die hebben het niet en Seur heeft ze ook niet gezien. Ik heb betaald en wil graag of de Senseo en de... Lees meer
Klacht van BB2021 op 15 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lidl probeert voedselverspilling tegen te gaan. Zo wordt brood van de vorige dag verkocht voor 25 cent. Vleesproducten van dezelfde dag kosten 50 cent. Bij Lidl Bussum vindt de afprijzing van de vleesproducten de avond voor de betreffende dag plaats, zodat... Lees meer