Bij Kras zijn in totaal 215 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 88 opgelost (40%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.9/10 (66 stemmen). Dien een klacht in over Kras. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kras is een online reisbureau waar u onder andere uw zonvakantie, All Inclusive vakantie, wintersport of stedentrip kunt boeken. U kunt kiezen om met de... Lees meer >
U kunt een klacht over Kras indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kras. U kunt Kras ook telefonisch bereiken via 073-5999888. Bezoek ook de website van Kras op www.kras.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 215 klachten over Kras ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over Kras wordt 40% opgelost. In totaal zijn 88 van de 215 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kras gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Kras telefonisch via 073-5999888, via de website www.kras.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Kras heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 66 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Kras een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 66 beoordelingen en een oplospercentage van 40% over 215 klachten. Of Kras betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Kras heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Kras niet meewerkt.
Klacht van Roel van Deursen op 17 oktober 2014 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
Wij, ondergetekende en echtgenote, maakten deze cruise van 22-09 t/m 29-09-2014. Airco bleek niet te werken bij aan boord komen, in Aruba. Het hele schip was 1 oven! Motoren bleken niet goed te werken richting Panama. De Monarch kwam 3 1/2... Lees meer
Klacht van Bert.veenhuis op 05 oktober 2014 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
Onze klacht is de cruise met Pullmantur ,van 17-09-2014 tot 25-09-2014.. De inschepping was zeer slecht,met lange wacht tijden.... En de airco die niet werken was overal veel te heet,,,, We hebben aanboord veel klachten ingediend maar er werd niet eens naar geluisterd... Lees meer
Klacht van evanbuel op 27 september 2014 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
Al heel lang de wens gehad om het Alhambra te bezoeken, mijn keus is Kras-reizen geworden omdat in de gids beloofd werd dat het Alhambrabezoek inclusief was. Groot was echter mijn teleurstelling toen er meegedeeld werd dat de paleizen niet... Lees meer
Klacht van evanbuel op 27 september 2014 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
Al heel lang de wens gehad om het Alhambra te bezoeken, mijn keus is Kras-reizen geworden omdat in de gids beloofd werd dat het Alhambrabezoek inclusief was. Groot was echter mijn teleurstelling toen er meegedeeld werd dat de paleizen niet... Lees meer
Klacht van Nicole Peters op 10 september 2014 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
10 dagen voor vertrek contact opgenomen met reisorganisatie omdat ik nog niets vernomen had over de tickets. Vervolgens wordt er aangegeven dat Kras meestal 10 werkdagen van te voren tickets pas uitgeeft. Vervolgens wordt dit een week. Elke keer geven... Lees meer
Klacht van Joseph Louis op 11 augustus 2014 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
Slecht georganiseerde reis. 1) Niet houden aan afspraken zoals indeling aan tafels bij de maaltijden. 2) Veel teveel passagiers voor de eetzaal. De eenvoudige oplossing om in 2 gedeelten te ontbijten, lunchen en dineren niet benut. Daardoor een heel... Lees meer
Klacht van F.M. Ranke van Meel op 06 augustus 2014 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
De heen en teug reis waren veel te lang kwamen s avonds laat aan i.p.v. diner tijd en dat twee dagen achter elkaar. een persoons kamer extra betaald 39 euro , degene die dat niet gedaan hadden kregen ook een... Lees meer
Klacht van ErikGroesbeek op 06 augustus 2014 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
Bij het boeken van onze last minute vakantie werd de reis 45 minuten van te voren geannuleerd. Na een week wachten en diverse telefoontjes niets wijzer geworden. Bij annuleren van ons uit zou er 90% van de reiskosten in rekening... Lees meer
Klacht van Guido123 op 22 juli 2014 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
Beste, onderstaande mail werd naar u gestuurd op 5 juli. Als enig antwoord kregen wij per post een standaardantwoord, waarin Kras stelt te antwoorden binnen een termijn van 6 tot 8 weken. Onvoorstelbaar ! Een klachtenbrief werd nu persoonlijk aan uw directeur gericht. Wij... Lees meer
Klacht van Krista de W op 12 juli 2014 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
Onze reis naar Schotland is al enkele maanden geleden geboekt. Een 18 daagse rondreis op basis van 2x2 personen b&b. Wij reizen met 4 personen in 1 auto. Het reisarrangement gaat standaard uit van 2 personen met 1 auto. Het... Lees meer