Klachten over Kras

Bij Kras zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Kras. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Kras is een online reisbureau waar u onder andere uw zonvakantie, All Inclusive vakantie, wintersport of stedentrip kunt boeken. U kunt kiezen om met de... Lees meer >

Statistieken van Kras in de categorie Online Reisbureaus

1 klachten gemeld
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kras

Veelgestelde vragen over Kras

Hoe dien ik een klacht in bij Kras?

U kunt een klacht over Kras indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kras. U kunt Kras ook telefonisch bereiken via 073-5999888. Bezoek ook de website van Kras op www.kras.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Kras?

Op Klacht.nl zijn in totaal 214 klachten over Kras ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost Kras klachten op?

Van de klachten over Kras wordt 41% opgelost. In totaal zijn 88 van de 214 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kras?

De meest voorkomende klachten over Kras gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 1 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Kras?

U kunt contact opnemen met Kras telefonisch via 073-5999888, via de website www.kras.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kras actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Kras op klachten?

Kras reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kras?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kras niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kras Klachten

Aanbetaling

Klacht van Ed2009 op 29 december 2020 over Kras in de categorie Online Reisbureaus

Ik heb een fly/drive reis geboekt bij Kras voor juni 2020 voor vier personen naar IJsland, reis gratis kunnen omboeken door de bekende omstandigheden naar 25 oktober 2020 met de reden dat we deze nog een keer gratis konden om... Lees meer

Terugbetaling vouchertegoed

Klacht van MAW van der Linden op 09 december 2020 over Kras in de categorie Online Reisbureaus

Ik heb een corona-voucher, al meer dan een half jaar. Ik wil deze inwisselen voor geld omdat ik voorlopig toch niet op vakantie kan. Nergens kan ik met mijn vraag terecht bij KRAS, ook niet telefonisch. Afspraak is na een half jaar... Lees meer

omruilgarantie

Klacht van brigittevangurp op 02 oktober 2020 over Kras in de categorie Online Reisbureaus

helaas door de corona onze reis moet verplaatsen. Kras was zo vriendelijk op dat moment om je gebruik te laten maken van 2x omruilboeking. Goede service dachten we. Helaas toch eerst de klachten moeten lezen. De eerste omruil was na... Lees meer

geen reactie op al mijn mails

Klacht van Mevr. van Overbeek op 15 september 2020 over Kras in de categorie Online Reisbureaus

Mijn reis EZ62308/RR werd door Kras geannuleerd, vanwege deCorona. Ik heb 169,58 aanbetaald voor mijn reis ;brekingsnummer 3410479 Diverse keren gevraagd of ik mijn aanbetaling van 169,58 terug kan krijgen en zo niet dan graag een Voucher. Lees meer

geen restitutie

Klacht van Thea van den Hurk op 20 augustus 2020 over Kras in de categorie Online Reisbureaus

Onze cruise vakantie is geannuleerd begrijpelijk door corona. Maar nu hebben wij de totale reissom betaald en geeft Kras ons voor het totale bedrag een voucher en GEEN restitutie. Ze zeggen dat kan pas over een jaar als de voucher... Lees meer

Corona voucher

Klacht van hofvangelderland op 08 juli 2020 over Kras in de categorie Online Reisbureaus

Op 16 juni jl. heb ik een fietsvakantie naar het Zwarte Woud Rijndal geboekt en betaald met vertrek 27 juni, aangezien op dat moment reizen naar Duitsland weer tot de mogelijkheden zou behoren. Ook om reden dat Kras bij deze... Lees meer