Klachten over Kras

Geachte heer/mevrouw, Op 8-01-2015 zijn wij vertrokken voor drie weken rondreis Thailand compleet. Er is helaas wel wat onvrede onstaan over de volgende punten; Excursies: We werden in de bus verzocht een formulier over optionele excursies in te vullen en binnen een kwartier weer... Lees meer

Kras biedt nu de Kras kortingsdagen waarbij je 70,- euro per persoon korting krijgt op een reis. Maar wel hebben ze eerst de prijs 50,- euro per persoon omhoog gedaan, zodat de korting in het echt dus "maar" 20,- euro... Lees meer

Ik wil een reis boeken met gegarandeerd vertrek. Maar bij deze reis kan dat alleen met een vliegticket. Nu ben ik nogal lang en wil graag bijbetalen voor de comfort class i.v.m. extra beenruimte. Dit kan niet bij het boeken... Lees meer

Het eten in dit hotel is Krasonwaardig. Kras "shame on you"! Dit kan echt niet! Sla die op een schaal, met nerf en al, gekwakt (sorry een ander woord is er niet voor) wordt, aangebrande vleesrolletjes en werkelijk alles fantasieloos... Lees meer

Op zoek naar een leuke korte vakantie tijdens de Carnavalsdagen, kwam ik via de Kras Dagdeals van 7 december jongstleden uit bij Hotel Luckai in Sauerland (dagdeal van 8 december). Het overzicht vermelde onder de tab "data en prijzen: 5... Lees meer

Wij hebben geboekt voor vertrek op 21.12.2014 naar Curaçao 10 dagen bijna 5000 euro betaald. Wij hebben de dreamliner geboekt , bij online inchecken moeten wij zien dat het geen dreamliner is. Wij moeten met en oud toestel van... Lees meer

2013 bij u de vraag neer gelegd deze zou beantwoord worden in 2014 Opstap te Delft bij Ikea , dit is even van de snelweg af vanaf den Haag, waar wel een opstap is. Taxi riit kost mij 100 euro.naar Den Haag Lees meer

Medewerkster van klantenservice Kras reisbureau geeft op een onaangename manier te kennen dat bij aanvraag gedeelde betaling (bank en creditcard) er geen mogelijkheid daartoe bestaat. Op zich vind ik dat klantonvriendelijk, echter de manier waarop dat wordt mede gedeeld (sorry meneer,... Lees meer

Wij, ondergetekende en echtgenote, maakten deze cruise van 22-09 t/m 29-09-2014. Airco bleek niet te werken bij aan boord komen, in Aruba. Het hele schip was 1 oven! Motoren bleken niet goed te werken richting Panama. De Monarch kwam 3 1/2... Lees meer

Onze klacht is de cruise met Pullmantur ,van 17-09-2014 tot 25-09-2014.. De inschepping was zeer slecht,met lange wacht tijden.... En de airco die niet werken was overal veel te heet,,,, We hebben aanboord veel klachten ingediend maar er werd niet eens naar geluisterd... Lees meer