Bij Kras zijn in totaal 215 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 88 opgelost (40%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.9/10 (66 stemmen). Dien een klacht in over Kras. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kras is een online reisbureau waar u onder andere uw zonvakantie, All Inclusive vakantie, wintersport of stedentrip kunt boeken. U kunt kiezen om met de... Lees meer >
Kras is een online reisbureau waar u onder andere uw zonvakantie, All Inclusive vakantie, wintersport of stedentrip kunt boeken. U kunt kiezen om met de auto te reizen, maar ook gebruik maken van de bus, boot of vliegtuig via Kras. Helaas kan er ook bij Kras wel eens iets mis gaan. Is uw koffer zoek geraakt? Werkt de website niet of kunt u niet meer inloggen? Vertrok de bus een ander tijdstip dan aangegeven? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Kras kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Kras melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Kras? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Kras, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Kras contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Kras indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kras. U kunt Kras ook telefonisch bereiken via 073-5999888. Bezoek ook de website van Kras op www.kras.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Kras?
Op Klacht.nl zijn in totaal 215 klachten over Kras ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Lost Kras klachten op?
Van de klachten over Kras wordt 40% opgelost. In totaal zijn 88 van de 215 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Kras?
De meest voorkomende klachten over Kras gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Kras?
U kunt contact opnemen met Kras telefonisch via 073-5999888, via de website www.kras.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Kras?
Kras heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 66 beoordelingen.
Is Kras betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Kras een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 66 beoordelingen en een oplospercentage van 40% over 215 klachten. Of Kras betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Kras?
Bij reisproblemen met Kras heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Kras niet meewerkt.
Op het boekingsfactuur 2510257 01 H.Mollenkamp
staat 90,00 euro vermeld die volgens folder van de reis INCLUSIEF
huur gezelle toerfiets
Dat is de afspraak met Stichting Beweeg Producties zijn vermeld.
Adres Zonneweid 22
... Lees meer
Bediening eerste restaurant niet klantvriendelijk. eten redelijk.
Tweede restaurant cafe bediening vriendelijk. eten onvoldoende.
Het beloofde buffet wat beloofd was, en waar naar was uitgekeken,
werd kort voor uitstap verteld. 3 gangen diner
Dit alles vonden wij misleidend!
Wij hadden voor... Lees meer
Ik kan niet meer inloggen op mijn boeking. Heb een paar keer geprobeerd met de juiste nr. En wachtwoord. Krijg steeds de melding dat het w.w. of boekingsnr. Niet juist is. Lees meer
Dee acccomodatie van de Friars is niet Kraswaardig, vieze kamers, geen drinkwater op de kamer, de douches zijn vies en technisch onvolmaakt.
De kamers zijn vies, oude verband vorige loge, stog etc. De brandveilgheid is volstrekt onvoldoende. De klacht over de... Lees meer
zondag 23-3 een reis voor 5 geboekt naar de Cotswolds via FNV. De site gaf aan dat nog 7 plaatsen beschikbaar waren. Boeking op aanvraag ?? en antwoord na 2 werkdagen. Inmiddels zijn er 4 verlopen. Na een vervelende ervaring... Lees meer
Klacht van B van der Hargh op 21 februari 2014 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
Mijn klacht ALWEER op papier gezet:
Op mijn vorige melding bij Kras van Kras GEEN REACTIE ontvangen.
Enquete boekingsnr. 2416516, wachtwoord UZW340)
Kras Rijnreis 23 tot 29 december 2013: TAFEL 26
SAUNA EN WELLNESS:
Sauna kon niet worden gebruikt; was volgepakt met linnengoed, in... Lees meer
Tijdens een rondreis door Italie ben ik ernstig bedreigd door een medereiziger.
Dit direct gemeld aan de chauffeur die tevens reisleider was.
De volgende dag deze bedreiging via email gemeld bij Kras. Eerder was niet mogelijk ivm ontbreken internet.
Daarna werd ik nog... Lees meer
Van 9 t/m 16 januari 2014 hebben mijn vrouw en ik een rondreis gemaakt naar de Koningssteden in Marokko. Tot onze schrik beschikte de bus niet over een toilet.
De laatste excursie zou naar het Atlasgebergte gaan in combinatie met de... Lees meer
KRAS reizen is goedkoop en waar dat prijsverschil in zit werd helaas snel duidelijk. Een ondeskundige, ongeschikte en ongeïnteresseerde reisleidster ter plaatse. Deze dame is totaal niet geschikt voor deze functie. Klanten zijn maar lastig en klagen alleen maar omdat... Lees meer