Ik probeer al een paar dagen mijn abonnement op te zeggen, in de winkel konden ze me niet helpen, dat moest via het nummer 1200. Gister heb ik dit nummer 2x gebeld en in totaal 23 minuten aan de telefoon... Lees meer
3 jaar geleden had ik een abonnement afgesloten bij the phonehouse met de provider kpn. enorm slechte internetverbinding via het 3G netwerk. Omdat er niks aan werd gedaan heb ik bij Vodafone een abonnement afgesloten. Perfect internet! een jaar later... Lees meer
Mijn dochter heeft in februari een nieuw abonnement afgesloten bij KPN. Dit is telefonisch gebeurt. Tijdens dit telefoongesprek is haar een abonnement aangeboden van € 17,50 de eerste 9 maanden. Daarna zou het € 22,50 per maand worden.Nu zijn de... Lees meer
Hallo, Ik heb op 5 december in de Hi Winkel van KPN in den Haag in de Vlamingstraat een houder voor een Iphone 4 gekocht.
19 dagen later , op 24 december , ben ik terug naar de winkel omdat de... Lees meer
Gebeld naar KPN 0800-0105 (hele keuze menu doorlopen) vaak gebeld. Niet serieus genomen. Stefanie Keijser van KPN gooit de hoorn er op maar dat schijnt vaker te gebeuren lees ik.
3 mobieltjes met abonnement niet te gebruiken. Al twee dagen niet.... Lees meer
Ik mocht m'n abonnement verlengen en een nieuw toestel kiezen. M'n oude iPhone 4 was een lease toestel en die kon ik overnemen voor €76,00. Ik vond dat een mooi bedrag dus geef aan dat ik dat graag wil. Dit... Lees meer
Al een jaar lang klachten mbt mobiel Internet van kpn. Ik schijn 6500mb te verbruiken bijna per dag. Al een jaar lang bezig met storneren, worden er weer dingen gecrediteerd, heb ik voor dingen moeten betalen welke ik niet gebruik...... Lees meer
Ik ontvang steeds post van deze telecombedrijven met facturen, aanmaningen, dwangbevelen op mijn adres. Deze brieven staan op een andere, voor mij onbekende naam.
Degene die deze mobiele telefoon abonnementen heeft ken ik niet en ook de nummers die erop staan... Lees meer
Sinds de wijziging van mobiel opwaarderen heb ik geen goed woord over de wijze van registratie etc voordat je aan het opwaarderen toe komt. Laat svp. de mogelijkheid open via de Rabo-foon.Ik geef geen kode af via SMS. Deze oplossing... Lees meer
Ik heb een leasetoestel via Hi, een HTC One X. Deze valt regelmatig zomaar uit. Hij is al eens opgestuurd geweest maar dan wordt er geen defect gevonden en krijg ik hem dus terug met hetzelfde probleem. Ik heb contact... Lees meer