Mijn Klacht:
Gebeld naar KPN 0800-0105 (hele keuze menu doorlopen) vaak gebeld. Niet serieus genomen. Stefanie Keijser van KPN gooit de hoorn er op maar dat schijnt vaker te gebeuren lees ik.
3 mobieltjes met abonnement niet te gebruiken. Al twee dagen niet. Nu Kerst zal men ook niets doen. Belangrijke berichten van werk gemist.
Van de zomer in Frankrijk ook al niet kunnen bellen.
Gewenste Oplossing:
Vergoeding van xxx dagen onnodig abonnement betalen voor 3 mobieltjes.
Volgende keer wel serieus genomen worden. Waardeer de mensen die wel de moeite nemen om het te melden.
