Bij KPN Mobiel zijn in totaal 1.420 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 255 opgelost (17%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 6 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (271 stemmen). Dien een klacht in over KPN Mobiel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
U kunt een klacht over KPN Mobiel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Mobiel.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.420 klachten over KPN Mobiel ingediend, waarvan 6 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Van de klachten over KPN Mobiel wordt 17% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 255 van de 1.420 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KPN Mobiel gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 6 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met KPN Mobiel via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KPN Mobiel heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 271 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KPN Mobiel een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 271 beoordelingen en een oplospercentage van 17% over 1.420 klachten. Of KPN Mobiel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
U kunt uw KPN Mobiel abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van anne1963 op 14 januari 2014 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Hier bij heb ik mijn rek betaald krijg ik van dag een incasso brief de van 1400 euro ze willen nu alles in 1 keer betaalen kpn wat een gemene manier zo met mensen om tegaan Lees meer
Klacht van 19secret57 op 14 januari 2014 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik werd door KPN uitgenodigd voor een persoonlijk gesprek in het bisnizzcenter te Nieuwegein, hiervoor werd ik benaderd per telefoon en werd een datum en tijd vast gesteld. ik heb tijdens dit gesprek aangegeven dat ik er een stuk voor moest... Lees meer
Klacht van Eren1981 op 14 januari 2014 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Op 17 oktober en 24 oktober zijn er 2 x herindienststellingen (aansluitkosten) in rekening gebracht door KPN. Toen ik belde met KPN klantenservice kreeg ik een agressieve, boze, onproffesioneel dame aan de lijn. Ze antwoordde met een boze toon. Ja... Lees meer
Klacht van wimplender op 13 januari 2014 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Er is bij mij onterecht geld afgeschreven door de KPN. Het bedrag is betaald aan Payinfo voor berichten die aan mij zijn gezonden door 8444. Bijvoorbeeld op 15 december 2013 om 09.30 uur 4 berichten voor € 2,48 per bericht. Daarna... Lees meer
Klacht van Mary Dekker op 10 januari 2014 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Op 22 december jl. heb ik bij een KPN winkel in Utrecht (achter Clarenburg 22) een Galaxy Ace gekocht. Daar stond dat je 20 euro retour kreeg van Samsung als je dit product kocht. De verkoper gaf mij ook een kopie... Lees meer
Klacht van adapter1960 op 09 januari 2014 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Amsterdam 9 Januari 2014 KPN Bijlmerplein 864 1102 ME Amsterdam Betreft: vervanging van ondeugdelijk product binnen de garantieperiode Geachte heer/mevrouw, Op 11 november 2013 heb ik bij u een abonnement afgesloten KPN 2013 (Alles -in-1-Mobiel Standaard HS2 4G (Standaard) van het merk Samsung en type Galaxy Mega... Lees meer
Klacht van alida04 op 09 januari 2014 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Bel je met hi klantenservice om uitleg over rekeningen, krijg je allereerst iemand die net nederlands kan waardoor je alles 2 keer kan ik uitleggen, vervolgens wordt je abrupt onderbroken, en wanneer ik vraag of ik even mag krijg je... Lees meer
Klacht van P.R. Koster op 09 januari 2014 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Wij hebben ons abonnement opgezegd bij kpn. (HI abonnement) Nu ontvangen wij een brief dat KPN ons heeft geregistreerd bij Preventel voor het niet betalen van een factuur. Wij kregen Bjorn van HI aan de lijn en hij was zeer onbeschoft. Hij... Lees meer
Klacht van annavanzanten op 07 januari 2014 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb 19 december 2013 mijn schoonmoeder laten bellen met de mededeling dat ons abonnement (wat nog op haar naam stond) beëindigd moest worden. Het abonnement was kort daarvoor namelijk gewijzigd door mijn vrouw, maar we belden nog in de... Lees meer
Klacht van mazzel14 op 07 januari 2014 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
In het kort komt de klacht overeen met voorlaatste klacht. In december 2012 een 2-jarig leasecontract afgesloten bij HI voor € 40 per maand. Sinds een kleine 2 maanden doet de Sony het niet meer, althans het toestel laadt niet... Lees meer