Ik heb een HTC one X incl. abonnement bij KPN. Nadat de abonnements periode afliep ben ik benaderd met "een mooi aanbod". Aangezien ik de telefoon weinig tot niet gebruikte kon ik voor een tarief van 10 euro ... Lees meer
Ik heb sinds een paar maanden problemen met mijn factuur bij KPN.
Er zijn volgens KPN kosten gemaakt via Google Play.
Dit is niet terug te vinden bij Google en in mijn Google Play app.
Op advies van KPN heb ik eerst mijn... Lees meer
Sinds een paar maanden hebben wij budgetbeheer. Dit houdt in dat alle betalingen door hun gedaan worden. KPN wil dit echter niet en stortte de betaalde bedragen steeds terug, boekten vervolgens de nota's van een niet meer bestaande rekening af... Lees meer
Ik word gebeld door een out bound call service van KPN. U kunt nu bij ons verlengen. Krijgt u een speciale korting. Of vijf euro korting op uw rekening of een korting van €100,- op uw toestel. "sorry ik kan... Lees meer
Ik maak gebruik van jullie KPN Onbeperkt Online bundel.
Toen ik vanochtend de code *143# belde om de bundel opnieuw aan te zetten kwam er het volgende te staan: verbindingsprobleem of ongeldige MMI-code. Ik heb daarna mijn mobiel opnieuw opgestart en... Lees meer
Omdat ik bij KPN zoveel voor mijn mobiels betaalde, heb ik telefonisch een specificatie gevraagd. Er werd mij meegedeeld dat ik al vanaf april (2015) iedere maand € 20,- aan Whoosah betaal. Het schijnt een of andere internetdienst te zijn... Lees meer
Op 5 september 2015 een Nood-Dongel meegekregen van de winkel in Hoogeveen omdat er een kabel stuk was buiten ons huis die pas na 5 dagen gerepareerd kon worden. Wel moest ik eerst een contract hiervoor afsluiten die onmiddellijk beëindigd... Lees meer
Twee jaar gelden bij kpn een abonnement afgesloten voor een mobiele telefoon ad € 42,50 per maand voor 150 belminuten en 500 mb. Ik heb destijds gekozen voor de Sony Experia Z. Nu is dat abonnement verlengbaar. Ik ben zeer... Lees meer
Op de factuur van augustus van KPN mobiel is een bedrag van € 39,07 afgeschreven voor 13 keer sms-dienst 6030. Ik heb geen gebruik gemaakt van deze dienst. Lees meer
Factuur over het hoofd gezien, keurig melding van KPN gekregen via SMS dat ik een bedrag dien te betalen. Door drukte ook dat vergeten. Tot zover alles ok van KPN en sloom van mij. Afsluiting volgt (zonder waarschuwing van tevoren)... Lees meer