Mijn Klacht:
Omdat ik bij KPN zoveel voor mijn mobiels betaalde, heb ik telefonisch een specificatie gevraagd. Er werd mij meegedeeld dat ik al vanaf april (2015) iedere maand € 20,- aan Whoosah betaal. Het schijnt een of andere internetdienst te zijn waarvoor ik me NOOIT heb aangemeld. KPN kon het wel stopzetten…..? Wat is de rol van KPN hierin en waarom betaal ik zoiets samen met mijn telefoonabonnement.
Gewenste Oplossing:
Als ik van alle maanden die € 20,- terugkrijg want ik heb geen dienst gevraagd en ook niets gekregen. Ik weet niet eens wat het is. Ik las op een forum dat ze je dat zomaar kunnen aansmeren als je op je mobiel geen blokkade hebt voor die oplichterij. Het kan toch niet waar zijn????
