Bij KPN Internet zijn in totaal 1.502 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 150 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (234 stemmen). Dien een klacht in over KPN Internet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.502 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.
Van de klachten over KPN Internet wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 150 van de 1.502 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KPN Internet heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 234 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KPN Internet een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 234 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 1.502 klachten. Of KPN Internet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van h.andela op 25 november 2023 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
De programmeurs zijn beneden de maat. De medewerkers kunnen me niet helpen. De onlangs langs gekomen monteur is in geen van de opdrachten geslaagd. Men kan de KPN niet e-mailen. Mun e-mail wordt niet verstuurd van mun iPads. Op m'n laptop krijg ik allemaal mail... Lees meer
Klacht van E80 op 13 november 2023 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Iedere keer blijft mijn wifi weer wegvallen. KPN heeft een nieuw modem gestuurd, waarna het ongeveer 1 week goed ging en nu begint het probleem weer van voor af aan. Na 18 uur niet meer telefonisch bereikbaar, waardoor ik genoodzaakt... Lees meer
Klacht van DirqvanVoren op 12 november 2023 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Op de website van KPN proberen zij klanten af te schepen met nonsense verhalen dat het allemaal gemakkelijk online kan. Vragen over facturen en zo. Telefoonnumer van klantenservice zeer lastig te vinden. Betalingsregelingen treffen, verwijst KPN de klant door naar... Lees meer
Klacht van Leffers1956 op 24 oktober 2023 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Sinds we aangesloten zijn op glasvezel en een nieuwe router hebben, blijkt er geen wifisignaal meer te zijn op zolder en in de garage ( nodig voor het uitlezen van de omvormer i.v.m. zonnepanelen ) Al drie keer is er via... Lees meer
Klacht van EvertNL op 24 oktober 2023 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Onderstaande mail heb ik reeds al gestuurd naar [email protected] echter dit duurt nu al drie maanden voordat het is opgelost en ik wordt van KPN naar Ziggo gestuurd en visaversa. Geachte heer, mevrouw, Na aanleiding van wederom een telefoontje met uw collega... Lees meer
Klacht van Michelvdooren op 04 oktober 2023 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Ik wilde een aanpassing maken in mijn abbonement en wilde dit telefonisch doen. Na 10 minuten in de wacht met een muziekje terwijl ik had aangegeven geen muziekje te willen, werd de verbinding verbroken. Dat kan gebeuren maar laat ze... Lees meer
Klacht van Senga2018 op 28 september 2023 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Wij zijn vorig jaar verhuisd en hebben toen ons hele pakket van kpn opgezegd omdat er niet geleverd kon worden op ons nieuwe adres. De mevrouw aan de telefoon heeft alles opgezegd en zei toen dat ze ons nog een... Lees meer
Klacht van Solenoid op 20 september 2023 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Helaas moet ik constateren dat mijn leveringsdatum herhaaldelijk is uitgesteld, en ik ben momenteel geïnformeerd dat de verwachte leveringsdatum nu is vastgesteld op december. Dit is zeer teleurstellend, vooral gezien het feit dat de gehele wijk en mijn naast gelegen... Lees meer
Klacht van J. Nieboer op 07 augustus 2023 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Overstap van Youfone (op het KPN Netwerk), naar KPN is een drama. KPN krijgt de overstap niet gedaan (blijft hjangen!!). En is sinds 1 agug 2023 bezig dit te regelen. Helaas is KPN Infra daarbij betrokken en deze afdeling schijnt... Lees meer
Klacht van Banshee1980 op 28 juli 2023 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Na lang vergelijk uiteindelijk gekozen voor KPN als internet provider. Over de streep getrokken doordat ze een Coolblue waardebon van 250 Euro als welkomstgeschenk aanbieden. Netjes een mailtje ontvangen waarin staat: U ontvangt de cadeaubon op het moment dat uw... Lees meer