Klachten over KPN Internet

Het is streng verboden, om een e-mailadres nog te gebruiken, als je geen klant meer bent, bij deze provider, Er wordt via deze provider nog wel info verstuurd. dat mag wel. Een valse mail ontvangen van ........noreply@ziggo.nl wat dus naar phishing Ziggo... Lees meer

Alles werkt tot gisteren. Gisteren avond was onderhoud geplanned door KPN, en vanochtend niks werkt meer: geen internet, TV of telefoon! Gebeld met KPN, zeggen ze dat wij geen energie hebben, en dat wij moeten op ons kosten een monteur... Lees meer

wij zijn in december verhuisd en hebben 2 maanden geen internet telefoon en tv gehad. we kregen een nood pakket maar die werkt niet bij ons in de regio. we hebben een zaak en dat kan niet zonder internet... Lees meer

Op 18 januari jl. is er een boom omgewaaid en die heeft de kabel stukgetrokken. Ik ben zakelijk afhankelijk van de telefoonlijn, welke door KPN niet direct gemaakt wordt. Uiteindelijk na zelf meerdere keren kontakt zoeken met KPN krijg ik... Lees meer

Ik heb al maanden last van spam emails. Blokkeren in jullie filter helpt niet. Dit is sinds jullie interne filter probleem. Ik krijg 30 tot 40 emails per dag! Lees meer

Had geen internet verbinding na een update en upgrade van ons pakket. Werkte niet door slecht advies moet een andere experia box op, dit is 16 jan opgelost alleen toen werkte onze camera's niet meer en de monteur had geen... Lees meer

Ik hoor regelmatig dat we niet bereikbaar zijn want we staan niet in de telefoongids en ook via internet niet bereikbaar. Lees meer

Wij hebben al meer als een maand storing met de wifi dus gebeld met de klantenservice en een hele bijdehandte medewerker aan de lijn gekregen hij was stik shaggerijnig en gaf overal rare antwoorden op, wij zijn maar klant dus... Lees meer

Er word betaalt voor 15 MB wat aan de trage kan licht, maar dat is niet het probleem. Het probleem is dat de internetsterkte gemiddeld rond de 2 MB licht (en vaak lager). Het is zodanig merkbaar dat op sommige... Lees meer

Ruim 3 tot 4 weken voor onze verhuizing een adreswijziging doorgegeven via E-mail en per post. Circa 1,5 week voor de verhuizing gebeld om een afspraak te maken voor aansluiting nieuwe adres door monteur. verhuizing niet bekend, eerste mogelijkheid tot aansluiting... Lees meer