Twitter
traag internet
Klacht van bg te Kamp 1953 op 20 juni 2017 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
ontzettende traag internetsnelheid Lees meer
Tijdslijn
verzetten monteursafspraak naar latere datum waardoor wij twee dagen zonder tv of internet zitten
Klacht van naniekje op 17 mei 2017 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Via heel wat gedoe bij KPN, willen wij overstappen van Delta naar alles in één van KPN. Allereerst al een probleem, aangezien de verkoper in de winkel geen KPN compleet had doorgevoerd, waardoor ik met mijn mobiele abonnement geen voordelen... Lees meer
KPN kon geen goed 3 in 1 pakket leveren en heeft in overleg het contract beeindigd, maar het beloofde retourbedrag blijft uit.
Klacht van Annagh op 16 mei 2017 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
18 dec 2016 heb ik een 3 in 1 pakket bij KPN genomen. De installatiemonteur kwam erachter dat ik te ver van het signaal af zat voor een goede tv ontvangst. (zie bijlage) Daarop is in goed overleg besloten om... Lees meer
beveiliging servicetooils
Klacht van J. Lohman op 01 mei 2017 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Mevrouw, mijne heren, Bij het veranderen van mijn gebruikersnaam en wachtwoord voor mijn experiabox V10 viel het mij op dat iedereen die de laatste drie cijfers van mijn bankrekening weet, zomaar de fabrieksinstellingen weer kan terugzetten, en wie weet wat meer.... Lees meer
beveiliging servicetooils
Klacht van J. Lohman op 01 mei 2017 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Mevrouw, mijne heren, Bij het veranderen van mijn gebruikersnaam en wachtwoord voor mijn experiabox V10 viel het mij op dat iedereen die de laatste drie cijfers van mijn bankrekening weet, zomaar de fabrieksinstellingen weer kan terugzetten, en wie weet wat meer.... Lees meer
beveiliging servicetooils
Klacht van J. Lohman op 01 mei 2017 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Mevrouw, mijne heren, Bij het veranderen van mijn gebruikersnaam en wachtwoord voor mijn experiabox V10 viel het mij op dat iedereen die de laatste drie cijfers van mijn bankrekening weet, zomaar de fabrieksinstellingen weer kan terugzetten, en wie weet wat meer.... Lees meer
Internet klapt eruit als mijn zoon streamt
Klacht van familie huis op 30 april 2017 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Geachte kpn wat hebben wij een problemen na maand bellen 2 monteurs op bezoek gehad,de 1 wist het nog beter dan de andere,en uiteindelijk is er niks opgelost.weer voor de zoveelste keer met klantenservice gebeld,maar konden weer niks voor ons... Lees meer
Ik betaal 3x teveel.
Klacht van MJ Marien op 26 april 2017 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Ik woon in het buitengebied. Daarom is er oude infrastructuur, en heb ik traag internet. Dat vind ik echter geen enkel probleem; ik ben tevreden over het geleverde produkt. Toch betaal ik precies evenveel als iemand die midden in het dorp... Lees meer
Terreur en plaag inkomende telefoongesprekken op VOIP
Klacht van Heusd287 op 14 april 2017 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Iedere dag worden wij lastig gevallen door nummer beginnend met +42 en +43 en vooral +44 je krijg Engels sprekende gasten aan de lijn best wel irritant en zeer vervelend. We hebben KPN benaderd maar die kunnen niets doen (zeggen... Lees meer
Uitgaande E-mail doet het niet. Foutmelding 10x800x42109
Klacht van StoringE-mail op 03 april 2017 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
UItgaande E-mail doet het niet. Foutmelding 10x800x42109 Lees meer