Klachten over KPN Internet

Vandaag een email van een onbekende ontvangen met daar in alle e-mail adressen van klanten bij Telfort.nl. Hoe is dit mogelijk? Lees meer

KPN stond voor deur om een glasvezelabonnement af te sluiten. Er werd onjuiste informatie verstrekt aan de deur. Niet beneden aangebeld. Zeer opdringerig. Ik zou graag willen dat er iets gedaan wordt aan de manier hoe er met je om... Lees meer

Het betreft het volgende: Ik ben al maanden bezig om internet, tv en mobiel op 1 adres te krijgen namelijk ons nieuwe adres. dit begon al met de aanleg dit is goedgekomen uiteindelijk maar heeft lang geduurd. Voordat ze begrepen... Lees meer

Mijne heren, bij deze een klacht over het volgende. Sinds gisteren hebben we een nieuw modem geinstalleerd gekregen. Wat scherts onze verbazing, dat wij geen glasvezel hebben. Echter op 6 september 2010 zie opdracht levering en installatie hebben wij volgens... Lees meer

Ik heb sinds september 2022 KPN Glasvezel 1000/1000. In eerste instantie na lange aanlegperiode blij dat alles werkte. En zelfs goed werkte, ik had zo'n 950 download en zelfs boven de 1000 upload. Maar sinds een paar maanden is het verslechterd:... Lees meer

KPN buitengebied wordt mee geadverteerd dat het gratis is. Helaas is dit niet het geval, hiervoor moeten we een niew abbonoment afsluiten dat 11.50 euro duurder is. Dat is helaas verre van gratis voor mij. Lees meer

Ons internet verbinding was altijd via Telfort, Wij waren jaren lang blij zonder problemen, ineens hoorde ik dat Telfort werd overgenomen door KPN, ik was eerlijk gezegd niet blij mee omdat ik in het verleden KPN had en was klaar... Lees meer

Na één hele week geen tv en internet door een storing bij KPN nogal asosiaal te woord gestaan door Niels noordhof van klantenservice KPN. Ik heb van een onderaannemer van KPN vernomen dat het mogelijk is een noodpakket te ontvangen,... Lees meer

KPN heeft eenzijdig contract gewijzigd met verhoging van het tarief. Dit is juridisch onmogelijk en toch gebeurt het. Voor mij nooit geen KPN meer. Wat een waardeloos bedrijf. Klantenservice bestaat uit ongeschoolde en onnozele medewerkers. Schande. Onbegrijpelijk dat zij nog op de markt... Lees meer

In december 22 zou glasvezel naar binnen geleid worden. Diverse mails vanaf eind december 22 hebben geen antwoorden opgeleverd. Wel kregen ze het spits om een vertegenwoordiger voor een abonnement aan de deur te laten komen. Deze zou mijn klacht nog eens... Lees meer