Wilde mijn abonnement beëindigen. Ik ben gebeld door de KPN. Een gesprek van ruim 29 minuten. Ik ben toch gebleven bij de kpn met korting. Ik heb daar ook een bevestigingsmail van gehad. Nu ben ik ineens toch afgesloten. En... Lees meer
Geachte KPN,
Vandaag heb ik contact gehad met de klantenservice van KPN over onze structureel trage internetverbinding in het buitengebied.
Onze situatie:
Wij wonen in het buitengebied waar uitsluitend internet via de koperlijn van KPN beschikbaar is.
Er is geen stabiel wifi-signaal aanwezig.
De gemeten... Lees meer
Geachte KPN,
Vandaag heb ik contact gehad met de klantenservice van KPN over onze structureel trage internetverbinding in het buitengebied.
Onze situatie:
Wij wonen in het buitengebied waar uitsluitend internet via de koperlijn van KPN beschikbaar is.
Er is geen stabiel wifi-signaal aanwezig.
De gemeten... Lees meer
KPN belt me minimaal 1x per week met een verkoopgesprek. Ik geef altijd aan niet gebeld te willen worden en blokkeer vervolgens het nummer. Maar ze hebben een oneindig aantal telefoonnummers en bellen telkens met een ander nummer. Dit lijkt... Lees meer
De hele dag stottert (zowel beeld als geluid) Skyradio via de KPN tv box. Kanaal 808. Zeer irritant.
Deze storing melden via KPN service is niet mogelijk. Lees meer
In oktober ben ik overgestapt naar KPN Internet. De enige reden voor deze overstap was de actie waarbij je een PlayStation 5 cadeau zou krijgen. Zonder deze actie had ik nooit voor KPN gekozen.
Tot mijn grote frustratie kreeg ik exact... Lees meer
Installeren kpn internet onmogelijk omdat glasvezelkastje van kpn uit elkaar valt. Lees meer
Ik ben een voormalige klant van XS4All, dat door KPN is overgenomen. Sinds 2013 heb ik een glasvezelabonnement. Tot voor kort kon ik bij elke upgrade-mogelijkheid mijn snelheid eenvoudig aanpassen via de portal: van 100 Mbit naar 200 Mbit en... Lees meer
Helaas al maanden in overleg met Kpn over de wegvallende wifi verbinding.
Ze krijgen het niet opgelost ook heb ik een nieuw wifi versterker (ca. €80,-)moeten kopen en dit zou het verbeteren of oplossen maar helaas. Lees meer
Als er een internetadres wordt gevraagd komt dat wel.
Als er op die site dan moet worden doorgeschadeld naar een andere site werkt het niet en krijg ik de tekst
Klik hier als de pagina niet direct doorschakeld o.i.d.of vaak in... Lees meer