Klachten over KPN Internet

Ik heb me ongeveer twee tot drie maanden geleden geabonneerd op glasvezel 1000 megabit internet. Ik maak echter al 3 maanden thuis gebruik van traag internet. Als ik bijvoorbeeld met mijn mobiele telefoon verbinding maak met wifi, krijg ik geen... Lees meer

Ik heb het contract afgesloten met kpn op mijn nieuwe adres en nu blijkt het niet te werken. Er is een monteur geweest en er is ergens een breuk in de kabel die gerepareerd moet worden dit wordt pas eind... Lees meer

ik zou eerst op op 14-08-2023 worden aangesloten op glasvezel ik heb daar toen een vrije dag voor opgenomen van mijn werk en de hele dag in huis gezeten te wachten in huis maar al wat kwam geen monteur om... Lees meer

Sinds 29-03-2024 heeft ons kantoor geen diensten meer. Wij hebben een klein zakelijke verbinding maar krijgen eigenlijk geen goeie terugkoppeling. Er is nog een monteur op locatie geweest, welke het niet kon herstellen. Vervolgens is er op 02-04-2023 ook een... Lees meer

Sinds 29-03-2024 heeft ons kantoor geen diensten meer. Wij hebben een klein zakelijke verbinding maar krijgen eigenlijk geen goeie terugkoppeling. Er is nog een monteur op locatie geweest, welke het niet kon herstellen. Vervolgens is er op 02-04-2023 ook een... Lees meer

Ik heb 2 openstaande facturen bij KPN, 1 van de maand februari en 1 van de maand maart 2024. Door omstandigheden heeft KPN deze facturen niet automatisch kunnen afschrijven. Ze zijn mij door ziekte ook ontglipt. Nu krijg ik vandaag... Lees meer

Na al vele jaren klant van KPN (eerder XS4all) te zijn was het weer eens tijd om te kijken of ze voor mij een verlengingsaanbod konden doen. Dus op 15 maart 2023 gebeld, en KPN deed mij een aanbod voor 1... Lees meer

Beste ik heb een klacht over de kpn glasvezel. Aantal maanden geleden is er medewerker geweest van kpn die heeft 3 foto's gemaakt van me modem en van buiten. Die beste jongen vertelde mij dat er een... Lees meer

Wellicht gaat dit helpen. Pfff… Dit betreft al een maanden oude (hoofdpijn) dossier die eindelijk wel eens opgelost mag gaan worden! Zelfs Riverty heeft zijn handen er al van af getrokken en het dossier gesloten/beëindigd want jullie reageren er al maanden... Lees meer

De programmeurs zijn beneden de maat. De medewerkers kunnen me niet helpen. De onlangs langs gekomen monteur is in geen van de opdrachten geslaagd. Men kan de KPN niet e-mailen. Mun e-mail wordt niet verstuurd van mun iPads. Op m'n laptop krijg ik allemaal mail... Lees meer