Klachten over KLM

Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

36 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.7 /10
afgelopen 12 maanden, 15 stemmen
15

Klantenservice & contact van KLM

KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij KLM →
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

KLM reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.

Is KLM betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met KLM?

Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.

KLM Klachten

Geen recht op teruggave

Klacht van Osine op 10 mei 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik mevr G Tolud ging 26 maart jl naar suriname en had een vertraging van 4 uur door technische problemen met toestel van KLM. Ik wil graag een vergoeding waar ik recht op heb. En krijg alleen maar een melding dat... Lees meer

geen geld van voucher

Klacht van alydekker70 op 08 mei 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

ik heb vouchers gekregen vaneen geannuleerde vlucht van KLM. nu ben ik een jaar verder en vraag geld voor de vouchers. nu geeft men aan dat dit niet kan want de periode is verlopen??!! Lees meer

Zwaar beschadigde bagage

Klacht van Hilde Giedts op 28 april 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op 18/4 terugkomst uit Moskou via Amsterdam naar Brussel. Bij aankomst om 22.45 bleek 1 zak van de 2 extra betaalde zakken bagage gescheurd. Er was geen enkele balie open gezien het late uur om klacht in... Lees meer

vouchers

Klacht van marcel.wattez op 21 april 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Goedemiddag wij hebben 8 vouchers van jullie , omdat we afgelopen December niet naar Curacao konden in verband met corona . Wij hebben een voucher genomen omdat we deze willen gebruiken voor dit jaar en omdat de KLM het al... Lees meer

Nieuwe vouchers

Klacht van Tea de Rooij op 17 april 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Onze reis naar Milaan ging niet door op 12-9-2021. Boekingscode ST2UIA.Na vele telefoontjes, mailtjes en toezeggingen van KLM, hebben wij nog steeds geen andere vouchers gekregen. Steeds wanneer 1 van ons belt, zegt men, ik heb het nu goed ingevuld... Lees meer

Bagage/koffer is kapot.

Klacht van Melvin Sille op 14 april 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Naam: Melvin Sillé. Ik ben een frekwent reiziger van KLM. Op 10 maart 2021 had ik geboekt voor de vlucht naar Curacao. Vlucht 23 maart 2021. Booking Ref: KWPUEC. Terug vlucht van Hato, Curacao 15 april 2021 om 21.00 uur,... Lees meer