Klachten over KLM

Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

32 klachten gemeld
1.7 /10
16 stemmen
16

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

Boeking extra beenruimte

Klacht van Hubert Jansen op 07 oktober 2025 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

19 augustus voor 2 personen extra beenruimte gereserveerd en betaald ( 2 x € 120,00) 2 september bij retourvlucht hadden ze echter maar 1 plaats in rij 17 met extra beenruimte, ter plaatse nog 1 x extra beenruimte gekocht a € 150,00.... Lees meer

Te weinig compensatie en niet reagereren

Klacht van MR12345 op 27 september 2025 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik heb een verzoek voor compensatie ingediend bij de KLM vanwege een geannuleerde vlucht. Ze hebben na een maand eindelijk een reactie gegeven, maar het compensatiebedrag voor gemaakte kosten is veel te laag. Ik heb 1 keer iemand kunnen spreken,... Lees meer

annulering KLM

Klacht van sonja vlug op 26 september 2025 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Sinds 19 augustus probeer ik onze tickets naar Florence te annuleren en een annuleringsfactuur te verkrijgen. Dit omdat ik ziek ben en we niet konden vliegen ivm keelkanker en de benodigde behandeling. Klantenservice gebeld , engelstalig en dat voor een... Lees meer

engels

Klacht van henny schmidt op 23 september 2025 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

waarom krijg ik de e-mails altijd in de engelse taal jullie ziijn toch een nedelands bedrijf waarom moet een annulerings bevestiging zo lang duren Lees meer