Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van klager71a2619a op 15 juni 2026 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik dien een klacht in over KLM met betrekking tot claimreferentie C-9893671. Op 20 november 2025 ontving ik een schriftelijke bevestiging van KLM dat mijn partner en ik recht hadden op compensatie onder EC-verordening 261/2004. KLM vroeg ons vervolgens om... Lees meer
Klacht van klager6b4dece9 op 29 april 2026 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb bijna 3 maanden geleden een claim ingediend bij KLM, maar sindsdien heb ik geen enkele reactie ontvangen. Ik krijg alleen een bevestiging dat de claim is ingediend, maar verder blijft het stil. Telefonisch ben ik soms wel 3... Lees meer
Klacht van klagerbbba2c23 op 25 april 2026 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Bij het inchecken van onze groep van 10 personen, waren de stoelen niet zoals besproken en vermeld op de reservelijst. Hierdoor zaten kinderen niet bij hun ouders, wat een slecht begin van een verjaardag was. We hebben deze zaak gemeld... Lees meer
Klacht van klager83e28a7f op 20 maart 2026 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
In december heb ik voor mijn heen- en terugvlucht van Schiphol naar Jakarta en Denpasar (KL809 en KL836) stoelen gereserveerd met extra beenruimte. Deze zijn bevestigd voor vertrek op zondag 22 maart en retour op zondag 12 april. Nu, drie... Lees meer
Klacht van Borgers-Kluit op 09 maart 2026 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
ik ben een reiziger van 78 jaar oud en vlieg nu al verschillende jaren naar Aruba heen en terug. ik heb op 11-03 2025 geboekt voor een retourvlucht naar en van Aruba resp. op 25-01-2026 retour 23-02-2026. Ik heb bewust... Lees meer
Klacht van Erica Ritzema op 23 februari 2026 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Wij zouden op donderdag van Zanzibar naar Amsterdam vliegen met vlucht KLM 515:176 Boekingnummer X6IOGU Ticketnummer: 074 2133839886 tnv Ritzema Paul vlucht KLM 515:177 Boekingnummer X6IOGU Ticketnummer: 074 2133839885 tnv Goewie Henrica Toen we op de luchthaven arriveerden bleken we niet verder te vliegen... Lees meer
Klacht van ClaudiaBaank op 05 januari 2026 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn vlucht is geannuleerd voor vandaag- AMS naar San Jose Costa Rica. Ik ben vanaf 08.30aan het bellen. Kwam er niet door. Uiteindelijk kreeg ik een bandje. Daar heb ik 1.45 uur in de wacht gestaan. Niemand gesproken. Mensen die ons... Lees meer
Klacht van Ianthe Bussink op 29 december 2025 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Verbinding verbroken terwijl ik wacht! Ruim 2 uur! Lees meer
Klacht van Ianthe Bussink op 29 december 2025 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ben inmiddels 1 uur en 5 minuten 'in de wacht'...mijn bedoeling is om hulp te krijgen bij het invullen van een claim, n.a.v. een geannuleerde vlucht... Is het de bedoeling van klm dat we onze claims en klachten indienen via derden... Lees meer
Klacht van Snoezel op 29 december 2025 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik wil graag een klacht indienen inzake een aantal door mij betaalde boekingen via de website van KLM en via booking.com. Ik ben al sedert september met hen in conclaaf en loop steeds vast. Heb veel geld uitgegeven aan tickets, vervoer... Lees meer