Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Tunde op 06 april 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op dinsdag 6 April 2021 wilde ik inchecken voor mijn lucht naar Nigeria. Vlucht zou om 13:55 vertrekken en om 13:05 sloot de incheckbalie al. Er werd gevraagd naar mijn qr code. Ik had die niet bij de hand en... Lees meer
Klacht van Johan Havedings op 05 april 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Wij wilden op onze terugreis een doos meenemen met iets wat niet in onze koffer paste. Gebeld of dit kon, ja dat kon. 75 euro betaald maar toen wij gingen inchecken mocht die doos opeens niet mee. Er is een... Lees meer
Klacht van Jordi24 op 28 maart 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik ben nog nooit zo ontevreden geweest. Rond de pot geleid en zo trage feedback gekregen.. Ik wil 22 April naar Amerika, met mijn Teckle hondje. was gezegd door jullie ik eerst een vlucht moet boeken, dan terug contacteren met... Lees meer
Klacht van Kwamepol op 26 maart 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik kon geen antwoord vinden op mn vraag en stuurde KLM via Whatapp de volgende vraag : k heb vandaag geprobeerd mn vraag te vinden op de KLM website echter telkens storingen . Op de site https://klm.traveldoc.aero/results krijg... Lees meer
Klacht van Lpeetje op 20 maart 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 5 januari 2021 verzoek ingediend om de boeking, welke geannuleerd is door Corona en bestaande uit tickets voor 3 personen, terug te betalen. Mijn verzoek is door KLM in 2 afzonderlijke verzoeken geknipt, 1 verzoek, bestaande uit 2 tickets,... Lees meer
Klacht van klmkentmewel op 20 maart 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Onlangs restitutie op mijn ticket aangevraagd en er bij gezegd inclusief administratiekosten (10euro!). Nou weet KLM dat ze eigenlijk verplicht zijn om dit te betalen maar vertikken het... Ik had zojuist (zaterdag om 10:30) een KLM medewerker aan de lijn... Lees meer
Klacht van ricardo van rattingen op 19 maart 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Graag wil ik langs deze weg laten weten dat ik diep teleurgesteld ben in u en in uw klantenservice via FlyingBlue. Ik ben sinds 27 februari jl. al bezig om gebruik te kunnen maken van de actie waarbij 75% extra... Lees meer
Klacht van fonna op 07 maart 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
KLM houdt administratiekosten in over een refund. Dat mag niet en wil KLM dit niet herstellen, zie WhatsApp berichten! Als de administratiekosten niet worden gerestitueerd, zal ik een kort geding aanspannen bij de voorzieningenrechter Rechtbank Gelderland. Lees meer
Klacht van Josse Rutten op 02 maart 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb een nota nodig van een ticket. Dat is deels met vouchers betaald. Ik geloof dat ik al 10 keer heb gebeld. Messenger berichten gestuurd, e-mails etc. Blijkt niet mogelijk tot nu. Lees meer
Klacht van Wellet op 24 februari 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb in December 2020 een vliegticket geboekt voor 16 februari 2021 om mijn ouders te bezoeken na 7 jaar dat ik ze niet meer gezien heb. Mijn vlucht was op 16 februari 2021 om 9 30 in de ochtend... Lees meer