Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van LSpratt op 16 juni 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Good day, I've recently tried to book a flight, and attach my voucher to it, but the system tells me that the voucher is not valid. I am trying to use it before the expiration date, so it should be valid.... Lees meer
Klacht van Ellen Bongers op 07 juni 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Vlucht Madrid-Amsterdam. Oorspronkelijk geboekt op 22 mei, probleemloos gewijzigd in 4 juni, vertrek Madrid 12.50 uur aankomst Amsterdam met vluchtnummer KL 1702, stoel 18F. Bij ophalen boardingpas in Madrid gaf het grondpersoneel aan dat ik voor mijn ruimbagage €45 moest betalen... Lees meer
Klacht van rene van frank op 06 juni 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb 2 geannuleerde vluchten meegemaakt en hierdoor extra kosten gemaakt zoals een PCR coronatest van 85 euro en verlenging van verzekering van 24 euro Plus onkosten van 4 dagen maaltijden Lees meer
Klacht van R.B lagendijk op 05 juni 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
gaachte meneer/mevrouw. Heb twee vouchers van klm die ik na ruim een jaar wil vezilveren. Wordt van kastje naar de muur gestuurd,ben overal geweest op S.GR gewacht Claimsagent en die stuurt me weer naar u. Mijn is geadviseerd om dit bedrag binnen 7... Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 juni 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Goedemiddag, op 25 mei ben ik gevlogen met 3 personen voor vlucht klm589 van Adam naar Curaçao en heb ik vanwege een kleiner vliegtuig niet de extra beenruimte gehad waar ik wel voor heb betaald. Dit heb ik aangemeld met 6... Lees meer
Klacht van SamNL op 03 juni 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Begin 2020 heb ik voor 4 personen retour geboekt van Amsterdam naar New York met extra opties zoals stoelen, baggage, lounge access etc.. Vanwege de Corona epidemie is de vlucht geannuleerd. Nu heb ik 8 voucher verzoeken moeten indienen (4 tickets en... Lees meer
Klacht van Frans Streep op 25 mei 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Eind 2019 heb ik drie vliegtickets gekocht, van São Paulo (Braz) naar Amsterdam en vice versa. De vlucht zou in juni 2020 plaatsvinden maar dit ging dus niet door. Voor de drie tickets heb ik 3 vouchers ontvangen. In maart dit jaar... Lees meer
Klacht van KL Horvath op 25 mei 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 1 september ontving ik een e-mail van KLM, dat mijn vliegticket ( 18-09-2020 Amsterdam-Budapest kl1977) was geannuleerd vanwege de covid-epidemie. Ik heb op 3 september een verzoek ingediend om de ticket prijs terug te betalen. De verzoeksnummer:... Lees meer
Klacht van freckmar op 22 mei 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Betreft: Vlucht 1570 Cagliari-Amsterdam d.d. 15 mei 2021 Boekingscode N26BGG Ticketnr 0742435686752 Breda 22 mei 2021 Geachte heer mevrouw Bij de incheckbalie op de luchthaven van Cagliari werden nagenoeg alle passagiers geweigerd i.v.m. met het ontbreken van een PCR. Dat leidde tot grote consternatie... Lees meer
Klacht van Carry schenkers op 15 mei 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb 24 april via Nandan schipping een pakket gepost dat per luchtpost via klm naar Suriname zou gaan. Tot op heden hebben de familie leden in Suriname nog niets ontvangen. Nandan zegt nu dat klm de vracht... Lees meer