Klachten over KLM

Bij KLM zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over KLM.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

30 klachten gemeld
1.9 /10
14 stemmen
14
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

KLM Klachten

Administratiekosten ingehouden

Klacht van klmkentmewel op 20 maart 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Onlangs restitutie op mijn ticket aangevraagd en er bij gezegd inclusief administratiekosten (10euro!). Nou weet KLM dat ze eigenlijk verplicht zijn om dit te betalen maar vertikken het... Ik had zojuist (zaterdag om 10:30) een KLM medewerker aan de lijn... Lees meer

Slechte Klantenservice

Klacht van ricardo van rattingen op 19 maart 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Graag wil ik langs deze weg laten weten dat ik diep teleurgesteld ben in u en in uw klantenservice via FlyingBlue. Ik ben sinds 27 februari jl. al bezig om gebruik te kunnen maken van de actie waarbij 75% extra... Lees meer

Onterecht administratiekosten ingehouden

Klacht van fonna op 07 maart 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

KLM houdt administratiekosten in over een refund. Dat mag niet en wil KLM dit niet herstellen, zie WhatsApp berichten! Als de administratiekosten niet worden gerestitueerd, zal ik een kort geding aanspannen bij de voorzieningenrechter Rechtbank Gelderland. Lees meer

Nota

Klacht van Josse Rutten op 02 maart 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik heb een nota nodig van een ticket. Dat is deels met vouchers betaald. Ik geloof dat ik al 10 keer heb gebeld. Messenger berichten gestuurd, e-mails etc. Blijkt niet mogelijk tot nu. Lees meer

covidtest voor embarkation

Klacht van fla op 03 februari 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

KL1762 Frankfurt Amsterdam en nadien KL1739 hedenmorgen 6am aanvraag ticket. Men moet in het bezit zijn van een snelle covidtest die ter plekke kan geschieden bij CENTOGENE-Frakfurt airport. Lang aanschuiven, 59€ te betalen. Zeggen niet hoe snel resultaat kan... Lees meer

Bij het Telefonisch reserveren van de ruimte voor bijzondere bagage (instrument) met bijzondere afmetingen heb ik foutieve informatie doorgekregen over de prijs hiervan door KLM personeel. Hierdoor kwam ik op de luchthaven en tijdens moment van vertrek voor onverwachte kosten... Lees meer