Klachten over KLM

Bij KLM zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

40 klachten gemeld
1.8 /10
18 stemmen
18

Klantenservice & contact van KLM

KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij KLM →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.565 klachten over KLM ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.565 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 588 beoordelingen.

Is KLM betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 588 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.565 klachten. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met KLM?

Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.

KLM Klachten

weigering toegang vliegtuig

Klacht van freckmar op 22 mei 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Betreft: Vlucht 1570 Cagliari-Amsterdam d.d. 15 mei 2021 Boekingscode N26BGG Ticketnr 0742435686752 Breda 22 mei 2021 Geachte heer mevrouw Bij de incheckbalie op de luchthaven van Cagliari werden nagenoeg alle passagiers geweigerd i.v.m. met het ontbreken van een PCR. Dat leidde tot grote consternatie... Lees meer

Geen recht op teruggave

Klacht van Osine op 10 mei 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik mevr G Tolud ging 26 maart jl naar suriname en had een vertraging van 4 uur door technische problemen met toestel van KLM. Ik wil graag een vergoeding waar ik recht op heb. En krijg alleen maar een melding dat... Lees meer

geen geld van voucher

Klacht van alydekker70 op 08 mei 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

ik heb vouchers gekregen vaneen geannuleerde vlucht van KLM. nu ben ik een jaar verder en vraag geld voor de vouchers. nu geeft men aan dat dit niet kan want de periode is verlopen??!! Lees meer

Zwaar beschadigde bagage

Klacht van Hilde Giedts op 28 april 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op 18/4 terugkomst uit Moskou via Amsterdam naar Brussel. Bij aankomst om 22.45 bleek 1 zak van de 2 extra betaalde zakken bagage gescheurd. Er was geen enkele balie open gezien het late uur om klacht in... Lees meer

vouchers

Klacht van marcel.wattez op 21 april 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Goedemiddag wij hebben 8 vouchers van jullie , omdat we afgelopen December niet naar Curacao konden in verband met corona . Wij hebben een voucher genomen omdat we deze willen gebruiken voor dit jaar en omdat de KLM het al... Lees meer