Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.
KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.
KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klageref8f5fad op 26 juli 2026 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
In april had ik problemen met het inchecken van mijn bagage via het KLM online systeem. 1,5 dagen voor mijn vlucht gaf KLM aan dat er een systeemstoring was en dat ik mijn bagage op het vliegveld kon inchecken. Echter,... Lees meer
Klacht van klager691310f3 op 12 juli 2026 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb een klacht ingediend bij KLM na een wijziging van mijn retourticket, waarbij een eerdere vlucht op dezelfde dag geannuleerd bleek te zijn. Ondanks het feit dat ik een bevestiging had ontvangen dat de wijziging correct was doorgevoerd, was... Lees meer
Klacht van klager284a6867 op 19 juni 2026 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Tijdens de onboarding op onze heenvlucht heb ik onbeschoft gedrag ervaren van het KLM grondpersoneel. Dit heeft mijn reiservaring aanzienlijk negatief beïnvloed en ik vind het belangrijk dat dit niet onopgemerkt blijft. Het is teleurstellend dat klanten op deze manier... Lees meer
Klacht van klager71a2619a op 15 juni 2026 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik dien een klacht in over KLM met betrekking tot claimreferentie C-9893671. Op 20 november 2025 ontving ik een schriftelijke bevestiging van KLM dat mijn partner en ik recht hadden op compensatie onder EC-verordening 261/2004. KLM vroeg ons vervolgens om... Lees meer
Klacht van klager6b4dece9 op 29 april 2026 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb bijna 3 maanden geleden een claim ingediend bij KLM, maar sindsdien heb ik geen enkele reactie ontvangen. Ik krijg alleen een bevestiging dat de claim is ingediend, maar verder blijft het stil. Telefonisch ben ik soms wel 3... Lees meer
Klacht van klagerbbba2c23 op 25 april 2026 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Bij het inchecken van onze groep van 10 personen, waren de stoelen niet zoals besproken en vermeld op de reservelijst. Hierdoor zaten kinderen niet bij hun ouders, wat een slecht begin van een verjaardag was. We hebben deze zaak gemeld... Lees meer
Klacht van klager83e28a7f op 20 maart 2026 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
In december heb ik voor mijn heen- en terugvlucht van Schiphol naar Jakarta en Denpasar (KL809 en KL836) stoelen gereserveerd met extra beenruimte. Deze zijn bevestigd voor vertrek op zondag 22 maart en retour op zondag 12 april. Nu, drie... Lees meer
Klacht van Borgers-Kluit op 09 maart 2026 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
ik ben een reiziger van 78 jaar oud en vlieg nu al verschillende jaren naar Aruba heen en terug. ik heb op 11-03 2025 geboekt voor een retourvlucht naar en van Aruba resp. op 25-01-2026 retour 23-02-2026. Ik heb bewust... Lees meer
Klacht van Erica Ritzema op 23 februari 2026 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Wij zouden op donderdag van Zanzibar naar Amsterdam vliegen met vlucht KLM 515:176 Boekingnummer X6IOGU Ticketnummer: 074 2133839886 tnv Ritzema Paul vlucht KLM 515:177 Boekingnummer X6IOGU Ticketnummer: 074 2133839885 tnv Goewie Henrica Toen we op de luchthaven arriveerden bleken we niet verder te vliegen... Lees meer
Klacht van ClaudiaBaank op 05 januari 2026 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn vlucht is geannuleerd voor vandaag- AMS naar San Jose Costa Rica. Ik ben vanaf 08.30aan het bellen. Kwam er niet door. Uiteindelijk kreeg ik een bandje. Daar heb ik 1.45 uur in de wacht gestaan. Niemand gesproken. Mensen die ons... Lees meer