Bij KLM zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.565 klachten over KLM ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.565 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.
KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 588 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 588 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.565 klachten. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van faake1963 op 15 februari 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Gisteren heb ik een boeking gedaan via internet tbv een retour campingvlucht naar Barcelona dd 14 juli 2012 heen en 26 juli 2012 retour. Diverse zoekmachines geraadpleegd en tot de conclussie gekomen dat KLM bij ons het beste aansloot. In het overzicht... Lees meer
Klacht van deka op 05 februari 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Onlangs heb ik een ticket gereseerverd bij klm. Zo is het dat ik de geld op hun rekening gestoord waarna ik toen had gebeld en hun zeiden hun hadden die geld niet ontvangen en dat ik met een kopie van... Lees meer
Klacht van Opmeer op 03 februari 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Bij KLM heb ik een account, maar ben mijn inlogcode kwijt. Het lukt mij, met meerdere pogingen niet om een nieuwe pincode aan te vragen of contact te krijgen. Dit in tegenstelling andere sites waar deze vriendelijke mogelijkheid wel bestaat. De... Lees meer
Klacht van svanwirdum op 01 februari 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Onze dochter van 16 jaar vloog 6 januari met een bij KLM gekocht ticket naar India met een extra koffer met goodies, een project wat ze zelf bij elkaar heeft gespaard. Omdat ze hier een extra koffer bagage voor nodig... Lees meer
Klacht van Busua2012 op 01 februari 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Netjes op tijd, ruim 2 1/2 ,voor vertrek van mijn vlucht melde ik mij bij de de balie met mijn instapkaart, hier kreeg ik tot mijn verbazing(weer,dit is mij ook in 2010 overkomen)te horen dat het niet zeker was dat... Lees meer
Klacht van carogoes op 29 januari 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Zaterdag 28 januari 2012 vlogen wij van Curacao naar Amsterdam met de KL 736, een Boeing 747 400. Er waren geen plaatsen met extra ruimte meer beschikbaar dus moesten het doen met economy gewone stoel 27 A en 27 B.... Lees meer
Klacht van DUBAI op 23 januari 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
wij hebben 8 tickets naar dubai geboekt met air france vanaf dusseldorf met een overstap in parijs aangezien de overstap heel erg kort was is het bijna onmogelijk om dit te halen we hebben een fasttrack sticker geregeld op de... Lees meer
Klacht van OsloMies op 23 januari 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Voor bijna 2 maanden geleden een klacht naar KLM verzonden betr. grote schade aan mijn koffer. Ja, een bevestiging ontvangen + gevraagde info verzonden naar KLM verder geen reactie van KLM. Diverse mail verzonden met de vraag hoe het gaat met de... Lees meer
Klacht van pietz op 22 januari 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn grief tegen klm is het volgende: in economy class zijn in principe alle plaatsen gelijk, maar dat klop niet helemaal, er zijn plaatsen met extra beenruimte, bij de nooduitgang en plaatsen met beperkte beenruimte nl wanneer er onder de stoel... Lees meer
Klacht van r.zarks op 18 januari 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Naar aanleiding van wijziging vlucht zonder kennisgeving zijn er onkosten gemaakt. De kosten zijn bovenop de geldige prijs van de ticket gemaakt. Te weten, kosten voor appartement 6 dagen is 6 x EURO 50= EURO 300, vervoerskosten van Airport naar appartement... Lees meer