Klacht: Teruggave geld van vliegticket

Paul Lanzing op 05 mei 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

KLM klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 5 mei 2021

Een klant heeft herhaaldelijk berichten gestuurd naar KLM om de teruggave van zijn vliegticket aan te vragen, maar ontvangt hierop geen reactie. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Herhaaldelijk een Berichten gestuurd voor teruggave van mijn geld van mijn vliegticket.
Wordt niet gereageerd

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden wanneer mijn geld terug wordt gestort van mijn vliegticket

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM