Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Busua2012 op 01 februari 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Netjes op tijd, ruim 2 1/2 ,voor vertrek van mijn vlucht melde ik mij bij de de balie met mijn instapkaart, hier kreeg ik tot mijn verbazing(weer,dit is mij ook in 2010 overkomen)te horen dat het niet zeker was dat... Lees meer
Klacht van carogoes op 29 januari 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Zaterdag 28 januari 2012 vlogen wij van Curacao naar Amsterdam met de KL 736, een Boeing 747 400. Er waren geen plaatsen met extra ruimte meer beschikbaar dus moesten het doen met economy gewone stoel 27 A en 27 B.... Lees meer
Klacht van DUBAI op 23 januari 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
wij hebben 8 tickets naar dubai geboekt met air france vanaf dusseldorf met een overstap in parijs aangezien de overstap heel erg kort was is het bijna onmogelijk om dit te halen we hebben een fasttrack sticker geregeld op de... Lees meer
Klacht van OsloMies op 23 januari 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Voor bijna 2 maanden geleden een klacht naar KLM verzonden betr. grote schade aan mijn koffer. Ja, een bevestiging ontvangen + gevraagde info verzonden naar KLM verder geen reactie van KLM. Diverse mail verzonden met de vraag hoe het gaat met de... Lees meer
Klacht van pietz op 22 januari 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn grief tegen klm is het volgende: in economy class zijn in principe alle plaatsen gelijk, maar dat klop niet helemaal, er zijn plaatsen met extra beenruimte, bij de nooduitgang en plaatsen met beperkte beenruimte nl wanneer er onder de stoel... Lees meer
Klacht van r.zarks op 18 januari 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Naar aanleiding van wijziging vlucht zonder kennisgeving zijn er onkosten gemaakt. De kosten zijn bovenop de geldige prijs van de ticket gemaakt. Te weten, kosten voor appartement 6 dagen is 6 x EURO 50= EURO 300, vervoerskosten van Airport naar appartement... Lees meer
Klacht van Jonker-Lurken op 14 januari 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Bij aanvraag voor een retourvlucht Kaapstad - Amsterdam wordt de vlucht KL591 aangeboden met vertrekdatum 6 januari en vertrektijd 23.35 uur. Bij ontvangst bevestiging blijk de tijd te zijn gewijzigd naar 00.20 uur. Achteraf (dus bij vertrek van Kaapstad) blijkt dit... Lees meer
Klacht van suyinman op 11 januari 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Een maand geleden hebben wij voor 1887 euro twee vliegtickets naar San Francisco geboekt op de site van KLM. We dachten dat het verstandig was om de vliegtickets op tijd te boeken en dat de prijs steeds duurder wordt naarmate... Lees meer
Klacht van Hmg77 op 10 januari 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 13 december 2011 keerde ik terug van Bangkok naar Dusseldorf. Met een transit in Amsterdam. Het vliegtuig had een kleine vertraging. Helaas door de slechte informatie van KLM miste ik mijn aansluiting naar dusseldorf met de KLM city hopper.... Lees meer
Klacht van marcodigrunni op 10 januari 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Bij deze wil ik een klacht indienen voor de manier waarop mijn vrouw en kind zijn behandelt tijdens de KLM vlucht van Amsterdam naar Kuala Lumpur op 8 januari om 20.50 in vlucht KL0809. Een opeenhoping van service fouten en... Lees meer