Bij KLM zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.565 klachten over KLM ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.565 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.
KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 588 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 588 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.565 klachten. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van pietie54 op 02 juni 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Geachte lezer, samen met ijn zus een geweldige reis naar Canada gehad. Mijn zus had rolstoelbegeleiding aangevraagd. Op de heenreis werd dit ook fantastisch geregeld, helaas bij terugkeer op Schiphol hebben ze mijn zus 5 kwartier bij de gate laten... Lees meer
Klacht van G.Murray op 01 juni 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Geachte heer, mevrouw, Hierbij dien ik een klacht in over beschadiging van mijn koffer. De onderkant (binnen, onder de voering)van de koffer is helemaal beschadigd (KLM736, CUR-AMS, 30 mei, e ticket: 0742489070826). Het komt door de controle op Schiphol. Ik benadeer... Lees meer
Klacht van kaasenzo op 31 mei 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Beste KLM. Wij ik en mijn man zijn op 7 mei vertrokken naar Mexico.Omdat dit nogal een lange reis is hadden wij besloten om een stoel te kiezen met extra been ruimte. Wij moesten hiervoor 70 euro per persoon... Lees meer
Klacht van zoneil53 op 24 mei 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
De Hoofsklacht is dat ik een klacht heb ingediend waarop niet is gereageerd. De ingediende klacht betrof een situatie waarin KLM geen verbinding kon maken met ESTA waardoor ik niet op tijd op mijn vlucht naar LAX kon worden ingechecked, waardoor... Lees meer
Klacht van Van Hooren Praat op 20 mei 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
In de eerste week van mei wilden mijn vrouw en ik met onze drie kinderden naar New York om onze 50ste verjaardagen te vieren. De tickets kocht ik telefonisch via KLM Reserveringen. Het viel mij op dat alle details uitvoerig... Lees meer
Klacht van strackx op 17 mei 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
wij zijn in oktober naar Aruba en Curaçao geweest met de blauwe vogel en travelword met als reisbegeleidster Gwendolyne DeBruyker met de vlucht mp 665 Wij zouden terug keren op 11oktober maar zijn dan meer dan 24 later thuis gekomen wij zouden... Lees meer
Klacht van hattink.l op 15 mei 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik ben woonachtig in Zwitserland. Boeking vanuit daar via nederlandse bank of creditcard levert geen problemen op. Echter wanneer ik vanuit Nederland via hetzelfde email adres probeer een betaling te doen via dezelfde bank boeking of credit card, beide door... Lees meer
Klacht van vakantiereis china op 12 mei 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Braken en diaree bij thuiskomst Vlucht Nr. 898 van Beijing naar Amsterdam op 9-5-2012. Ook medepassagiers .Een regelrechte voedselvergiftiging. Lees meer
Klacht van stef3691 op 10 mei 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
KLM zegt altikd bezig te zijn met het meer naar de zin maken van passagiers/klanten. Allerlei freq flyer programs, prio lanes etc. Prima. Echter het kabine personeel en piloten komt op het 'laatste' moment aan - Terwijl je als klant... Lees meer
Klacht van E. Sligting op 28 april 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Eindelijk zou mijn schoonzusje ons op komen zoeken in Frankrijk (naar Bordeaux). Omdat het meer dan 100 km. rijden is, al op tijd weg. Vlak voor Bordeaux krijg ik sms dat de vlucht overboekt is en ze gewoon niet mee... Lees meer