Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Bosmans Nico op 18 juni 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Klacht 1: Dat een klacht indienen via de webside onmogelijk is? Krijg steeds wel één of andere foutmelding te zien? Klacht bagage te laat: 1)Vertrek reis 05/06/2012: Vlucht Brussel => Amsterdam vertraagd, waardoor ik de aansluitings vlucht KL en later Penang... Lees meer
Klacht van KLAASTUIJP op 17 juni 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
jammer dat dit zo moet gebeuren, 10 maanden van te voren een vroege vlucht geboekt(IVM MET CARAVAN OPZETTEN)NAAR NICE BIJ TERUG VLUCHT BLEEK DAT WE OP DE RESERVEINSTAPLIJST STONDEN ZONDER VERDER UITLEG VERTREK 12.30 NICE-AMSTERDAM PAS 12.15 JAHOOR WIJ KONDEN... Lees meer
Klacht van boateng op 15 juni 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
vlucht kl 0590 van 22.10 van accra naar amsterdam 21-5-12 deze vlucht werd voortijdig afgebroken i.v.m. uitvallen van een motor. er werd geland in barcelona. daar moest 3 uur gewacht worden met weinig tot geen informatie en geen enkele consumptie. uiteindelijk... Lees meer
Klacht van Toestand op 15 juni 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Afgelopen zaterdag 09-06-2012 zou ik met KLM naar Kopenhagen vliegen, door omstandigheden heb ik mijn heen vlucht gemist en ben ik op eigen gelegenheid naar Kopenhagen afgereisd. Toen ik op 10-06-2012 wilde inchecken voor mijn terugvlucht werd mij mede gedeeld... Lees meer
Klacht van sandravanginkel op 06 juni 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
door een verbroken relatie gaat een gezamenlijke vakantie niet door. Graag willen wij het ticket op een andere naam zetten zodat het niet onbenut blijft. Ticket kostte 1300 euro. Dit blijkt wel een wijzigbaar ticket te zijn qua datum en... Lees meer
Klacht van burnebie op 03 juni 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Geachte heer / mevrouw, Van donderdag 24 mei tot zaterdag 2 juni ben ik op familiebezoek geweest in Frankrijk. Tickets waren geboekt via Cheaptickets.nl en er werd gevlogen met klm/air france. Daar ik graag aan de waterkant zit om te vissen, had ik... Lees meer
Klacht van pietie54 op 02 juni 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Geachte lezer, samen met ijn zus een geweldige reis naar Canada gehad. Mijn zus had rolstoelbegeleiding aangevraagd. Op de heenreis werd dit ook fantastisch geregeld, helaas bij terugkeer op Schiphol hebben ze mijn zus 5 kwartier bij de gate laten... Lees meer
Klacht van G.Murray op 01 juni 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Geachte heer, mevrouw, Hierbij dien ik een klacht in over beschadiging van mijn koffer. De onderkant (binnen, onder de voering)van de koffer is helemaal beschadigd (KLM736, CUR-AMS, 30 mei, e ticket: 0742489070826). Het komt door de controle op Schiphol. Ik benadeer... Lees meer
Klacht van kaasenzo op 31 mei 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Beste KLM. Wij ik en mijn man zijn op 7 mei vertrokken naar Mexico.Omdat dit nogal een lange reis is hadden wij besloten om een stoel te kiezen met extra been ruimte. Wij moesten hiervoor 70 euro per persoon... Lees meer
Klacht van zoneil53 op 24 mei 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
De Hoofsklacht is dat ik een klacht heb ingediend waarop niet is gereageerd. De ingediende klacht betrof een situatie waarin KLM geen verbinding kon maken met ESTA waardoor ik niet op tijd op mijn vlucht naar LAX kon worden ingechecked, waardoor... Lees meer