Klachten over KLM

Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

32 klachten gemeld
1.7 /10
16 stemmen
16

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

Retournering huurbedrag huurauto

Klacht van JanB op 07 maart 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Eind Februari/begin Maart had ik een weekje Rome geboekt via KLM vakantoedeals (incl. hotel en huurauto). Bij aankomst op Rome wilde ik deze gereserveerde auto (bij AVIS) ophalen, Na een prettige vlucht van AMS naar FCO (KL1597/25Feb) wilde ik de bestelde... Lees meer

Luchthavenbelasting Aruba

Klacht van M.Brussaard op 07 maart 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Via internet heb ik een vlucht geboek van Aruba naar Amsterdam voor 6 maart jl (KL 785). Ik vertrok om 13.40 van Aruba naar Curacao en tot mijn verbazing niet met de KLM maar met een heel klein vliegtuigje van... Lees meer

bijbetalen voor stoel

Klacht van brayclaud op 05 maart 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Bij het inchecken bleek dat mijn man en ik geen stoelen naast elkaar hadden. Er was nog een rij stoelen vrij maar daar moest extra voor betaald worden. Omdat we toch graag naast elkaar wilden zitten hebben we dat maar... Lees meer

unacompanied minor service

Klacht van roeltiemens op 04 maart 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Een unacompanied minor tot 18 jaar kan voor 75 euro begeleiding krijgen. Dit kon om een vage reden niet van mijn creditcard betaald worden, maar kon ook in plaatselijke valuta cash bij vertrek voldaan worden. Toen bleek dat ik niet... Lees meer

Van Broeckhoven Leonardus

Klacht van Van Broeckhoven Leonardus op 20 februari 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ben op 17.02.2012 vertrokken uit Denpasser,bestemming Schiphol Amsterdam.(Flicht KL0836)(E-ticket 0742485567567) Seat 50k.Heb aan de stewardes gevraagd om een normale stoel te krijgen,vermits ik niet paste in deze stoel.heb de hele reis niet fatsoenlijk kunnen zitten. Lees meer