Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Van Hooren Praat op 20 mei 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
In de eerste week van mei wilden mijn vrouw en ik met onze drie kinderden naar New York om onze 50ste verjaardagen te vieren. De tickets kocht ik telefonisch via KLM Reserveringen. Het viel mij op dat alle details uitvoerig... Lees meer
Klacht van strackx op 17 mei 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
wij zijn in oktober naar Aruba en Curaçao geweest met de blauwe vogel en travelword met als reisbegeleidster Gwendolyne DeBruyker met de vlucht mp 665 Wij zouden terug keren op 11oktober maar zijn dan meer dan 24 later thuis gekomen wij zouden... Lees meer
Klacht van hattink.l op 15 mei 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik ben woonachtig in Zwitserland. Boeking vanuit daar via nederlandse bank of creditcard levert geen problemen op. Echter wanneer ik vanuit Nederland via hetzelfde email adres probeer een betaling te doen via dezelfde bank boeking of credit card, beide door... Lees meer
Klacht van vakantiereis china op 12 mei 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Braken en diaree bij thuiskomst Vlucht Nr. 898 van Beijing naar Amsterdam op 9-5-2012. Ook medepassagiers .Een regelrechte voedselvergiftiging. Lees meer
Klacht van stef3691 op 10 mei 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
KLM zegt altikd bezig te zijn met het meer naar de zin maken van passagiers/klanten. Allerlei freq flyer programs, prio lanes etc. Prima. Echter het kabine personeel en piloten komt op het 'laatste' moment aan - Terwijl je als klant... Lees meer
Klacht van E. Sligting op 28 april 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Eindelijk zou mijn schoonzusje ons op komen zoeken in Frankrijk (naar Bordeaux). Omdat het meer dan 100 km. rijden is, al op tijd weg. Vlak voor Bordeaux krijg ik sms dat de vlucht overboekt is en ze gewoon niet mee... Lees meer
Klacht van Ralferink op 23 april 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Vrijdag 20 april 7.15 uur vertrokken naar St.maarten. Eerst naar Parijs dan overstap naar St.maarten. Op St.maarten aangekomen bleek mijn bagage niet meegekomen te zijn. Na anderhalf uur op de airport geweest te zijn kon ik vertrekken dat de volgende... Lees meer
Klacht van luusout op 19 april 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
ik probeer al een aantal dagen te boeken via KLM-site echter bij betalen wordt de reis steeds duurder (lees:verdriedubbeld)! Gaat om reis Adam-Rome 1 okt -9 okt. Alles steeds ingevuld, echter als ik wil betalen krijg ik de melding dat ie... Lees meer
Klacht van 1georgette1 op 17 april 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 12 april 2012 heb ik een reis geboekt naar Venetie via de web.Het ging om de aanbieding van 149 euro retour.Ik boekte de reis 11 juni tot en met 14 juni. tot mijn verbazing versprong terwijl ik drukte op... Lees meer
Klacht van birgit01 op 06 april 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op de vluchten van en naar Cancun met Air France, was de service aan board om te huilen. Op de heenreis van Parijs naar Cancun hadden wij 2 televisie schermen die het niet deden en waarop wij 4 uur lang... Lees meer