Eind Februari/begin Maart had ik een weekje Rome geboekt via KLM vakantoedeals (incl. hotel en huurauto). Bij aankomst op Rome wilde ik deze gereserveerde auto (bij AVIS) ophalen,
Na een prettige vlucht van AMS naar FCO (KL1597/25Feb) wilde ik de bestelde... Lees meer
Via internet heb ik een vlucht geboek van Aruba naar Amsterdam voor 6 maart jl (KL 785). Ik vertrok om 13.40 van Aruba naar Curacao en tot mijn verbazing niet met de KLM maar met een heel klein vliegtuigje van... Lees meer
Ondanks een medische indicatie voor versleten knieen en rughernia en mijn lengte van 203cm. krijg ik geen extra beenruimte. enkel na bijbetaling van E150,- Lees meer
Geachte heer/mevrouw,
Ik heb een klacht over Flying Blue-programma:
Op 21 maart 2011 heb ik mijn puntensaldo bekeken en dat stond toen op 37.973 punten. In september 2011 hebben we nog met KLM gevlogen en heb ik deze vlucht aangemeld.
Tot mijn... Lees meer
Ik kocht via klm.com een ticket Brussel-Amsterdam-Almaty (05.03) en terug Almaty-Amsterdam-Brussel.(20.03)
Het ticket is niet refundable.
Vandaag stonden er tot Brussel door ongevallen ellenlange files, dus deed ik er ipv 1 uur 2.5 uur over, waardoor ik te laat was voor... Lees meer
Bij het inchecken bleek dat mijn man en ik geen stoelen naast elkaar hadden. Er was nog een rij stoelen vrij maar daar moest extra voor betaald worden. Omdat we toch graag naast elkaar wilden zitten hebben we dat maar... Lees meer
Op 10 januari kocht ik upograde naar bussiness class voor vlucht Quito-Amsterdam op 11 januari. Ik was ingecheckt op stoel 4F (code: 3Q9OZV0020273322). In totaal betaalde ik hiervoor 310 euro.
Op het vliegveld werd mijn upgrade gecanceld.
Dat opzichzelf is al ongehoord.
Later... Lees meer
Een unacompanied minor tot 18 jaar kan voor 75 euro begeleiding krijgen. Dit kon om een vage reden niet van mijn creditcard betaald worden, maar kon ook in plaatselijke valuta cash bij vertrek voldaan worden. Toen bleek dat ik niet... Lees meer
Ben op 17.02.2012 vertrokken uit Denpasser,bestemming Schiphol Amsterdam.(Flicht KL0836)(E-ticket 0742485567567)
Seat 50k.Heb aan de stewardes gevraagd om een normale stoel te krijgen,vermits ik niet paste in deze stoel.heb de hele reis niet fatsoenlijk kunnen zitten. Lees meer
Gisteren heb ik een boeking gedaan via internet tbv een retour campingvlucht naar Barcelona dd 14 juli 2012 heen en 26 juli 2012 retour.
Diverse zoekmachines geraadpleegd en tot de conclussie gekomen dat KLM bij ons het beste aansloot.
In het overzicht... Lees meer