Klachten over KLM

Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

36 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.7 /10
afgelopen 12 maanden, 15 stemmen
15

Klantenservice & contact van KLM

KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij KLM →
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

KLM reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.

Is KLM betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met KLM?

Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.

KLM Klachten

4wiel fiets

Klacht van m goudvis op 15 augustus 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

de tweede week van juli nam ik contact op met KLM care. de vraag was, kan mijn 4wiel fiets die opgeklapt kan worden tot rolator, meet op 5 October als ik vlieg. De man aan de telefoon ging dit uitzoeken... Lees meer

Koffer al 2 weken zoek!

Klacht van Saluna op 11 augustus 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

28-7-2012 zijn wij gearriveerd op schiphol vanuit Curacao vlucht 736 eenmaal aan de lopende band bleek dat iemand anders onze koffer had meegenomen en een zelfde soort koffer bleef over maar deze koffer was niet de onze. Vanaf dat moment... Lees meer

koffer mist wieltje

Klacht van Jannie Schotsman-de Boer op 11 augustus 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Klacht reeds doorgegeven op 27 juli. Zeer tevreden over KLM tijdens de reis Milaan Amsterdam ingevuld, dit is overmacht natuurlijk, jammer dat er geen reaktie is gekomen. Zijn ergere dingen maar aangezien er al weer een volgende trip op de... Lees meer

Vliegticket

Klacht van Gelevink op 16 juli 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik heb afgelopen zondag twee tickets voor Thailand geboekt. Vanmorgen zag ik dat ik bij de naam van mijn vrouw een typefout had gemaakt er stond Hoogklamer in plaats van Hoogkamer. Vanmorgen gelijk gebeld of dit aangepast kan worden. Jawel... Lees meer

Zitplaatsen

Klacht van H.J.Jansen op 30 juni 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik vlieg 3 maal per jaar zakelijk met mijn zoon naar Bali. Nu voor het eerst gekozen voor de K.L.M., en dit was ook de laatste keer. We zaten werkelijk als sardienen in een blik.Er waren volgens mij 5 rijen... Lees meer

Zelfs het klachtenformulier werkt niet

Klacht van Dufrere op 27 juni 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Probeer al 2 dagen een aangepaste maaltijd te bestellen. Koppeling naar betalen (iDEAL en/of creditcard) werkt niet en bevat een foutmelding. Verschillende malen de afdeling customer care gebeld en die krijgen dezelfde error. Een workaround of andere procedure bezit KLM... Lees meer

Surf bagage

Klacht van sabanaliber op 25 juni 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

In juli 2011 hebben wij een complete surfset als extra bagage met de KLM naar Aruba meegenomen. Kosten 100 euro (eigenlijk belachelijk daar een extra golfset (over het algemeen welgestelde reizigers) gratis met de vlucht mee mocht) enkele reis. Nu... Lees meer