Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van KLM02044 op 04 april 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
This was promised by the KLM: "If you were an Elite member of Malev's frequent traveller programme, you can now join Flying Blue at the equivalent membership level". My membership level at Malev was Gold. The KLM gave me silver because I didn't... Lees meer
Klacht van Tooseijsbouts op 30 maart 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Tijdens vlucht ijskoude airco,gehele tijd met doek over hoofd gezeten,hiervan melding gemaakt,maar geen verbetering,met gevolg bij aankomst ziek,verkouden en voorhoofdsholteontsteking!Aankomst 5.30uur,hadden ticket voor TGV naar Antwerpen,plaatsen moesten gereserveerd worden bij balie treinstation,hebben tot 6.15 moeten wachten voor dat deze open... Lees meer
Klacht van gelliot op 21 maart 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn moeder reisde voor de eerste keer naar Australie vanaf Schiphol. Met KLM naar Kuala Lumpur dan verder met Malaysian Airlines. Door KLM was 12kg handbagage toegestaan en zo reisde zij naar Australie. Op de terugreis was het Malaysian Airlines... Lees meer
Klacht van Annemeu op 19 maart 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 22 januari s avonds om 10 voor 9 was mijn vlucht van Amsterdam naar Kuala Lumpur. Omdat mijn paspoort geen 6 maanden meer geldig was, werd mijn instapkaart verscheurd door de dame achter de balie en mocht mijn koffer... Lees meer
Klacht van Madhwie02 op 11 maart 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn man en ik hadden een retour ticket gekocht van Amsterdam naar INdia. Wij hebben ons echter in de terugkeer datum vergist. Op de ticket stond dat de vertrekdatum op zaterdag 11 februari om 01,55 was, Wij waren in de... Lees meer
Klacht van hunia op 09 maart 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Reis Amsterdam-Frankfurt met KLM vluchtnr. KL 1767 21-1-12 Later van Frankfurt-Windhoek (Namibie) met Namibia Air. Mee te nemen bagage 23 kg. Mijn bagage bestond uit een grote roltas en een kleinere (waarin noodzakelijk slaapmatrasje). Totaal was MINDER dan 23 kg. Ik moest... Lees meer
Klacht van thor op 09 maart 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik vraag een tarief op bij KLM.COM naar Rome, 5 aug. heen en 26 aug. terug. Volgens de site zijn er tickets beschikbaar tegen het gereduceerde tarief van 99,- plus reserveringskosten van 10.- Ik gelijk proberen te boeken. Maar helaas, op... Lees meer
Klacht van JanB op 07 maart 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Eind Februari/begin Maart had ik een weekje Rome geboekt via KLM vakantoedeals (incl. hotel en huurauto). Bij aankomst op Rome wilde ik deze gereserveerde auto (bij AVIS) ophalen, Na een prettige vlucht van AMS naar FCO (KL1597/25Feb) wilde ik de bestelde... Lees meer
Klacht van M.Brussaard op 07 maart 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Via internet heb ik een vlucht geboek van Aruba naar Amsterdam voor 6 maart jl (KL 785). Ik vertrok om 13.40 van Aruba naar Curacao en tot mijn verbazing niet met de KLM maar met een heel klein vliegtuigje van... Lees meer
Klacht van Gerrit Onstein op 07 maart 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ondanks een medische indicatie voor versleten knieen en rughernia en mijn lengte van 203cm. krijg ik geen extra beenruimte. enkel na bijbetaling van E150,- Lees meer