Klachten over KLM

Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

32 klachten gemeld
1.7 /10
16 stemmen
16

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

Dubbel Betaald

Klacht van deka op 05 februari 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Onlangs heb ik een ticket gereseerverd bij klm. Zo is het dat ik de geld op hun rekening gestoord waarna ik toen had gebeld en hun zeiden hun hadden die geld niet ontvangen en dat ik met een kopie van... Lees meer

inlog mogelijkheid

Klacht van Opmeer op 03 februari 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Bij KLM heb ik een account, maar ben mijn inlogcode kwijt. Het lukt mij, met meerdere pogingen niet om een nieuwe pincode aan te vragen of contact te krijgen. Dit in tegenstelling andere sites waar deze vriendelijke mogelijkheid wel bestaat. De... Lees meer

vertraging

Klacht van DUBAI op 23 januari 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

wij hebben 8 tickets naar dubai geboekt met air france vanaf dusseldorf met een overstap in parijs aangezien de overstap heel erg kort was is het bijna onmogelijk om dit te halen we hebben een fasttrack sticker geregeld op de... Lees meer

Beenruimte te krap

Klacht van pietz op 22 januari 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Mijn grief tegen klm is het volgende: in economy class zijn in principe alle plaatsen gelijk, maar dat klop niet helemaal, er zijn plaatsen met extra beenruimte, bij de nooduitgang en plaatsen met beperkte beenruimte nl wanneer er onder de stoel... Lees meer

Schema wijziging bij boekingsbevestiging

Klacht van Jonker-Lurken op 14 januari 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Bij aanvraag voor een retourvlucht Kaapstad - Amsterdam wordt de vlucht KL591 aangeboden met vertrekdatum 6 januari en vertrektijd 23.35 uur. Bij ontvangst bevestiging blijk de tijd te zijn gewijzigd naar 00.20 uur. Achteraf (dus bij vertrek van Kaapstad) blijkt dit... Lees meer