Onlangs heb ik een ticket gereseerverd bij klm. Zo is het dat ik de geld op hun rekening gestoord waarna ik toen had gebeld en hun zeiden hun hadden die geld niet ontvangen en dat ik met een kopie van... Lees meer
Bij KLM heb ik een account, maar ben mijn inlogcode kwijt. Het lukt mij, met meerdere pogingen niet om een nieuwe pincode aan te vragen of contact te krijgen. Dit in tegenstelling andere sites waar deze vriendelijke mogelijkheid wel bestaat.
De... Lees meer
Onze dochter van 16 jaar vloog 6 januari met een bij KLM gekocht ticket naar India met een extra koffer met goodies, een project wat ze zelf bij elkaar heeft gespaard. Omdat ze hier een extra koffer bagage voor nodig... Lees meer
Netjes op tijd, ruim 2 1/2 ,voor vertrek van mijn vlucht melde ik mij bij de de balie met mijn instapkaart, hier kreeg ik tot mijn verbazing(weer,dit is mij ook in 2010 overkomen)te horen dat het niet zeker was dat... Lees meer
Zaterdag 28 januari 2012 vlogen wij van Curacao naar Amsterdam met de KL 736, een Boeing 747 400. Er waren geen plaatsen met extra ruimte meer beschikbaar dus moesten het doen met economy gewone stoel 27 A en 27 B.... Lees meer
wij hebben 8 tickets naar dubai geboekt met air france vanaf dusseldorf met een overstap in parijs aangezien de overstap heel erg kort was is het bijna onmogelijk om dit te halen we hebben een fasttrack sticker geregeld op de... Lees meer
Voor bijna 2 maanden geleden een klacht naar KLM verzonden betr. grote schade aan mijn koffer.
Ja, een bevestiging ontvangen + gevraagde info verzonden naar KLM verder geen reactie van KLM.
Diverse mail verzonden met de vraag hoe het gaat met de... Lees meer
Mijn grief tegen klm is het volgende:
in economy class zijn in principe alle plaatsen gelijk, maar dat klop niet helemaal, er zijn plaatsen met extra beenruimte, bij de nooduitgang en plaatsen met beperkte beenruimte nl wanneer er onder de stoel... Lees meer
Naar aanleiding van wijziging vlucht zonder kennisgeving zijn er onkosten gemaakt.
De kosten zijn bovenop de geldige prijs van de ticket gemaakt. Te weten, kosten voor appartement 6 dagen is 6 x EURO 50= EURO 300, vervoerskosten van Airport naar appartement... Lees meer
Bij aanvraag voor een retourvlucht Kaapstad - Amsterdam wordt de vlucht KL591 aangeboden met vertrekdatum 6 januari en vertrektijd 23.35 uur. Bij ontvangst bevestiging blijk de tijd te zijn gewijzigd naar 00.20 uur.
Achteraf (dus bij vertrek van Kaapstad) blijkt dit... Lees meer