Terug

Klacht: Vergoeding baggage

G.Murray op 01 juni 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 1 juni 2012

Gabriel Murray heeft een klacht ingediend bij KLM over de beschadiging van zijn koffer tijdens de controle op Schiphol. Hij vraagt om een vergoeding van €120,00 voor de schade en verwacht een spoedige reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Geachte heer, mevrouw,

Hierbij dien ik een klacht in over beschadiging van mijn koffer. De onderkant (binnen, onder de voering)van de koffer is helemaal beschadigd (KLM736, CUR-AMS, 30 mei, e ticket: 0742489070826). Het komt door de controle op Schiphol. Ik benadeer u omdat ik mijn koffer aan u als carrier toevertrouwd totdat ik het weer ophaal op Schiphol. Graag zie ik de vergoeding van de koffer a Eur. 120,00 zo spoedig mogelijk tegemoet.

Ik vertrouw erop u hiermee voldoende geinformeerd te hebben en zie uw reactie met voorspoed tegemoet.

Met vriendelijke groet,

Gabriel Murray

Gewenste Oplossing:

Graag zie ik de vergoeding van de koffer a Eur. 120,00 zo spoedig mogelijk tegemoet.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over KLM

Alle klachten over KLM →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over KLM
Zo werkt het