Bij Klarna zijn in totaal 1.533 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.357 opgelost (88%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 25 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (556 stemmen). Dien een klacht in over Klarna. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Klarna in de categorie Betalingsdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Het telefoonnummer van Klarna is 020 262 7301. Klarna bellen kan ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00.
U kunt een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Klarna. Bezoek ook de website van Klarna op www.klarna.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.533 klachten over Klarna ingediend, waarvan 25 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Klarna lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.357 van de 1.533 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Klarna gaan over Betalingsdiensten. In de afgelopen 12 maanden zijn 25 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna is 020 262 7301, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00. U kunt ook een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl.
Klarna heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 556 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Klarna een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 556 beoordelingen en een oplospercentage van 88% over 1.533 klachten. Of Klarna betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Klarna niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mariska Zondag op 16 december 2021 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
Via de chat jullie al foto's gestuurd van de jas die ik bij Vova heb gekocht op 9 september en tevens die dag gelijk retour heb gestuurd. Vova heeft mail gestuurd met bevestiging retour en dat ze het bedrag zo snel... Lees meer
Klacht van stefan brouwer op 15 december 2021 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
contact gezocht met klarna over een betalingsprobleem € 45 moeten betalen over een bedrag van € verzendkosten wat niet duidelijk vermeld was, € 12.50 betaald voor een 1ste aanmaning daarna nogmaals € 45 in rekening gebracht Lees meer
Klacht van Dielessen1 op 06 december 2021 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
4 maanden geleden heb ik als 17 jarige een zonnebril besteld, dit is fout gegaan met de levering van het bedrijf waardoor het best een lastige situatie is geworden met leveren. Na contact opgenomen te hebben wilde medewerkster Glenny mij... Lees meer
Klacht van Mevrouw van stein op 02 december 2021 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb twee truien bestelt maar ze laten me betaling open staan dus had ze netjes een mail gestuurd en via de app contact gezocht maar de app stuurde me door naar de mail dus had hun gemaild en krijg... Lees meer
Klacht van Yola2707 op 02 december 2021 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
De bestelling is geretourneerd, bevestiging en creditfactuur van het bedrijf gekregen, maar Klarna aandringt om de geretourneerde bestelling te betalen. Keurig het verzendbewijs naar hun gestuurd, het bericht van het bedrijf dat de bestelling terug is aangekomen, maar kreeg als... Lees meer
Klacht van Clau87 op 01 december 2021 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
Goedendag, Ik had met jullie gebeld over mijn bestelling, dat ik deze niet heb ontvangen. Aangegeven dat ik al gemaild had met ze en proberen te bellen, geen antwoord nu een mail van jullie en niks opgeschoten. Maar wel al betaald, ik had... Lees meer
Klacht van Xyleneval64 op 01 december 2021 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
Hheb bij shein besteld 3 dingen een pompoen ingelijst schilderij, pompoen trui en vleermuis hoofdband. Heb alleen de pompoen ingelijst schilderij ontvangen, maar die zit in een plastic zak met een koker. Op de reviews van de site shein staat... Lees meer
Klacht van Greet Brink op 25 november 2021 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
Ik had besteld bij aly express en dan achteraf te betalen via Klarne. Nu heb ik 21-09-20121 retour gestuurd en vervolgens krijg ik dan herinneringen van Klarna op te betalen. Ik heb een foto gemaakt dat ik het heb teruggestuurd ,... Lees meer
Klacht van vivian simon op 25 november 2021 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
Beste meneer/mevrouw, Ik heb sinds een tijdje een eigen webshop waarmee ze betalingen via Mollie kunnen doen. Ze kunnen dus ook met Klarna bij ons afrekenen. De laatste tijd krijgen wij veel onterechte chargebacks. Hoe kunnnen wij de chargebacks voorkomen? Ik... Lees meer
Klacht van Alice van der Meulen op 24 november 2021 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
Helaas heb ik nooit een factuur ontvangen van Klarna via de mail. (zoals het zou behoren te gaan) Nu ontving ik een factuur via de post met direct 13.50 euro aanmaningskosten. Waarom? Ik heb nog nooit kunnen betalen want Klarna... Lees meer