Ik heb twee pakketten besteld, die afzonderlijk verstuurd zijn, maar beide zijn nooit aangekomen. UPS heeft aangegeven dat de pakketten kwijt zijn geraakt. Ondanks mijn herhaalde verzoeken aan Klarna om deze situatie op te lossen, blijf ik geconfronteerd worden met... Lees meer
Ik heb via de website van Skechers schoenen besteld die nooit door UPS zijn geleverd. Skechers heeft mijn claim afgewezen op basis van een 'Proof of Delivery' van UPS, dat echter geen handtekening bevat. Klarna is nu mijn aanspreekpunt voor... Lees meer
Ik heb via de website van Skechers schoenen besteld die nooit door UPS zijn geleverd. Skechers heeft mijn claim afgewezen op basis van een 'Proof of Delivery' van UPS, maar dit document bevat geen handtekening. Er is nooit fysiek contact... Lees meer
Ik heb ernstige problemen ondervonden met de bereikbaarheid van Klarna. Telefonisch ben ik niet te woord gestaan en wanneer ik eindelijk contact had, kon men mijn account niet vinden. Het is frustrerend dat ik moet inloggen om een betaling te... Lees meer
Ik heb een pannenset en lepelrek besteld via Klarna, maar deze zijn kapot aangekomen. Het opgegeven adres van de leverancier, Rendenentsweg 20A in Mijdrecht, blijkt niet te bestaan; het is een depot voor retourzendingen. Ik heb geprobeerd contact op te... Lees meer
Ik heb mijn betalingen volledig voldaan, maar ondanks dit kan ik geen gebruik maken van de diensten van Klarna. Na 20 telefoontjes met de klantenservice heb ik alleen maar standaardreacties ontvangen, wat zeer frustrerend is. Ik voel me niet serieus... Lees meer
Ik heb problemen met mijn Klarna-account omdat mijn laptop en telefoon zijn gehackt. Hierdoor kan ik niet inloggen in de app en dus ook geen contact opnemen met Klarna. Terwijl ik mijn systeem opnieuw installeer en overstap naar een nieuwe... Lees meer
Ik heb een product ter waarde van 102 euro geretourneerd naar Adidas, maar ik heb nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Het bedrag blijft openstaan bij Klarna. Na meerdere keren contact met de klantenservice, kreeg ik te horen dat het goed... Lees meer
iemand heeft een bestelling gedaan met mijn gegevens .ik heb dit reeds vermeld bij de klantenservice
zijn vinden geen verdachte inlog poging
ze kijken niet na het ip adres waarmee deze persoon de bestelling geplaatst heeft
nu zou ik... Lees meer
Wil bij deze mijn ongenoegen uit spreken over klarns daar ik niet eens in mijn account kan komen.
Eerst krijg je een sms code die je moet invoeren en daarna moet je een code krijgen via email.
Helaas gebeurt dat niet ben... Lees meer