Bij Klarna zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.8/10. Dien een klacht in over Klarna. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Klarna in de categorie Betalingsdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Klarna. Bezoek ook de website van Klarna op www.klarna.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.530 klachten over Klarna ingediend, waarvan 19 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Klarna lost 89% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.361 van de 1.530 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Klarna gaan over Betalingsdiensten. In het afgelopen jaar zijn 19 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna is 020 262 7301, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00. U kunt ook een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl, waar Klarna actief klachten behandelt.
Klarna heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 13 beoordelingen.
Klarna reageert gemiddeld binnen 23 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Klarna niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager80098d14 op 15 augustus 2026 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een bedrag van €218,90 overgemaakt naar Klarna, maar zij beweren dat deze betaling niet is ontvangen. Ondanks dat ik al meer dan tien keer contact heb gehad, blijven zij volhouden dat ik niet heb betaald. Daarnaast ontvang ik... Lees meer
Klacht van klagerda66284d op 15 augustus 2026 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
Ik dien deze klacht in omdat ik al geruime tijd probeer een ernstig en complex consumentenprobleem met AliExpress en Klarna opgelost te krijgen, zonder dat er tot op heden een volledige en redelijke oplossing is gekomen. Het gaat om meerdere... Lees meer
Klacht van klager6f3c010d op 10 augustus 2026 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een boeking gereserveerd en het bedrag is van mijn bankrekening afgeschreven via Klarna. Echter, Klarna geeft aan het bedrag niet te hebben ontvangen. Ik heb al twee keer contact gehad met de klantenservice, maar zij kunnen het bedrag... Lees meer
Klacht van klager838f9809 op 15 juli 2026 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb twee pakketten besteld, die afzonderlijk verstuurd zijn, maar beide zijn nooit aangekomen. UPS heeft aangegeven dat de pakketten kwijt zijn geraakt. Ondanks mijn herhaalde verzoeken aan Klarna om deze situatie op te lossen, blijf ik geconfronteerd worden met... Lees meer
Klacht van safae1072 op 27 juni 2026 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb via de website van Skechers schoenen besteld die nooit door UPS zijn geleverd. Skechers heeft mijn claim afgewezen op basis van een 'Proof of Delivery' van UPS, dat echter geen handtekening bevat. Klarna is nu mijn aanspreekpunt voor... Lees meer
Klacht van Hassan 2 op 27 juni 2026 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb via de website van Skechers schoenen besteld die nooit door UPS zijn geleverd. Skechers heeft mijn claim afgewezen op basis van een 'Proof of Delivery' van UPS, maar dit document bevat geen handtekening. Er is nooit fysiek contact... Lees meer
Klacht van klager72cf4e56 op 16 juni 2026 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb ernstige problemen ondervonden met de bereikbaarheid van Klarna. Telefonisch ben ik niet te woord gestaan en wanneer ik eindelijk contact had, kon men mijn account niet vinden. Het is frustrerend dat ik moet inloggen om een betaling te... Lees meer
Klacht van klager44f46fac op 14 juni 2026 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een pannenset en lepelrek besteld via Klarna, maar deze zijn kapot aangekomen. Het opgegeven adres van de leverancier, Rendenentsweg 20A in Mijdrecht, blijkt niet te bestaan; het is een depot voor retourzendingen. Ik heb geprobeerd contact op te... Lees meer
Klacht van klager66b4d297 op 11 juni 2026 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb mijn betalingen volledig voldaan, maar ondanks dit kan ik geen gebruik maken van de diensten van Klarna. Na 20 telefoontjes met de klantenservice heb ik alleen maar standaardreacties ontvangen, wat zeer frustrerend is. Ik voel me niet serieus... Lees meer
Klacht van klager72cf4e56 op 22 mei 2026 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb problemen met mijn Klarna-account omdat mijn laptop en telefoon zijn gehackt. Hierdoor kan ik niet inloggen in de app en dus ook geen contact opnemen met Klarna. Terwijl ik mijn systeem opnieuw installeer en overstap naar een nieuwe... Lees meer