Bij Klarna zijn in totaal 1.532 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.357 opgelost (88%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 24 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (556 stemmen). Dien een klacht in over Klarna. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Klarna in de categorie Betalingsdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Klarna in de categorie Betalingsdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Klarna en de snelheid waarmee Klarna klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Klarna dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Klarna melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Klarna? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Klarna, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Klarna contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Klarna. Bezoek ook de website van Klarna op www.klarna.com.
Hoeveel klachten zijn er over Klarna?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.532 klachten over Klarna ingediend, waarvan 24 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Lost Klarna klachten op?
Klarna lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.357 van de 1.532 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Klarna?
De meest voorkomende klachten over Klarna gaan over Betalingsdiensten. In de afgelopen 12 maanden zijn 24 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna is 020 262 7301, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00. U kunt ook een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Klarna?
Klarna heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 556 beoordelingen.
Is Klarna betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Klarna een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 556 beoordelingen en een oplospercentage van 88% over 1.532 klachten. Of Klarna betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Klarna?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Klarna niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik ben zeer ontevreden over mijn ervaringen met Klarna. Ik heb twee bestellingen van AliExpress ontvangen, waarvan de producten defect waren: twee diamond paintings en twee lampenkappen, met een totale waarde van ruim € 140,-. Door een ongevraagde deelbetaling van... Lees meer
Ik dien deze klacht in omdat Klarna eist dat ik een factuur betaal voor een product dat ik nooit heb ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice en het indienen van officiële klachten, ontvang ik geen duidelijke reactie of oplossing.... Lees meer
Ik heb een probleem met het inloggen op mijn Klarna-account. Normaal gesproken log ik in met mijn telefoonnummer, maar dit werkt nu niet meer. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice van Klarna, maar zij hebben me niet geholpen bij... Lees meer
Klacht van Chris van Houten op 02 oktober 2026 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
Ik ondervind problemen met het ontvangen van mijn inlogcode per SMS van Klarna. Ondanks herhaaldelijke pogingen ontvang ik de code niet. Toen ik contact opnam met de klantenservice van Klarna, werd er geen enkele schuld erkend en weigerden ze het... Lees meer
Klacht van klagerde4bac4f op 26 september 2026 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb enkele maanden geleden een product via AliExpress gekocht, maar het kwam kapot binnen. Ik heb het product retour gestuurd, maar AliExpress blijft tegenstrijdige informatie geven over de ontvangst en heeft mijn geld niet teruggestort. Ondanks dat ik alle... Lees meer
Klacht van klager9e08188b op 13 september 2026 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
Op 20 maart 2026 heb ik een bedrag van 112,61 Euro overgemaakt aan Klarna voor een artikel dat ik bij Temu heb besteld. Echter, ik ontving een bericht dat Klarna de overboeking niet had ontvangen. Volgens Klarna zelf hebben ze... Lees meer
Klacht van klager3804f1d9 op 12 september 2026 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een bedrag van € 55,81 aan Klarna betaald voor een bestelling bij AliExpress. De schoenen zijn op 1 juli aantoonbaar met een verzendbewijs geretourneerd. AliExpress weigerde mee te werken en heeft mijn account inmiddels volledig geblokkeerd, waardoor ik... Lees meer
Ik heb een bedrag van €218,90 overgemaakt naar Klarna, maar zij beweren dat deze betaling niet is ontvangen. Ondanks dat ik al meer dan tien keer contact heb gehad, blijven zij volhouden dat ik niet heb betaald. Daarnaast ontvang ik... Lees meer
Ik dien deze klacht in omdat ik al geruime tijd probeer een ernstig en complex consumentenprobleem met AliExpress en Klarna opgelost te krijgen, zonder dat er tot op heden een volledige en redelijke oplossing is gekomen. Het gaat om meerdere... Lees meer
Ik heb een boeking gereserveerd en het bedrag is van mijn bankrekening afgeschreven via Klarna. Echter, Klarna geeft aan het bedrag niet te hebben ontvangen. Ik heb al twee keer contact gehad met de klantenservice, maar zij kunnen het bedrag... Lees meer