Bij Klarna zijn in totaal 1.532 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.357 opgelost (88%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 24 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (556 stemmen). Dien een klacht in over Klarna. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Klarna in de categorie Betalingsdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Klarna in de categorie Betalingsdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Klarna en de snelheid waarmee Klarna klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Klarna dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Klarna melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Klarna? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Klarna, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Klarna contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Klarna. Bezoek ook de website van Klarna op www.klarna.com.
Hoeveel klachten zijn er over Klarna?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.532 klachten over Klarna ingediend, waarvan 24 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Lost Klarna klachten op?
Klarna lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.357 van de 1.532 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Klarna?
De meest voorkomende klachten over Klarna gaan over Betalingsdiensten. In de afgelopen 12 maanden zijn 24 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna is 020 262 7301, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00. U kunt ook een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Klarna?
Klarna heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 556 beoordelingen.
Is Klarna betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Klarna een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 556 beoordelingen en een oplospercentage van 88% over 1.532 klachten. Of Klarna betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Klarna?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Klarna niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb op 10-10-2014 en pakje van jullie ondvangen wat ik niet heb besteld gelijk terug gestuurd op 12-10-2014 maar ik blijf herinderinngen van jullie ondvangen waar ik nu best wel en beetje vlauw van word dus ik wil graag... Lees meer
Klacht van pascaledriessen123 op 18 november 2014 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
helaas ben ik er inmiddels ook achter hoe klarna/segoria werkt. zending neckermann retour gestuurd, 1 artikel van 15 euro gehouden en nooit meer iets van gehoord al zeggen ze meerdere herinneringen gestuurd te hebben. wel voor een andere maar ook... Lees meer
Ik heb ook een klacht,
Ik krijg een mail van Klarna/Segoria ( inderdaad dit zijn twee dezelfde bedrijven) dat ik even 115 euro moet betalen voor iets wat ik in September zou hebben besteld bij bedsuply, waar ik nog nooit van... Lees meer
Mijn dochter van 16 heeft een gratis oplader besteld via uw website op 22-6-2014
Vervolgens is er een snoer meegeleverd waarvoor betaald moest worden met een bijgaande factuur. (...) Na een klacht via klachtenkompas.nl van mij als vader heeft u... Lees meer
Klarna is de betalingsdienst op vele websites, maar website voor website word mijn aanvraag niet goedgekeurd.
Ik weet dat er een limiet aanzit van 250, maar daar komen mijn bestellingen niet aan.
Ik vind het in termijnen betalen van Klarna een geniale... Lees meer
Ik ontvang een rekening van 19,45 terwijl de schoenen in Augustus (zie boven) zijn retour gestuurd. Aangetekend en bewijsbaar zie nummer van DHL.
Zendingsnummer: 3SDFU0003463180 DHL for you. Lees meer
Klacht van marianne van houtum op 06 oktober 2014 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
ik had de bestelling 1 dag later terug gestuurd i.v.m. het ruilen van twee artikelen, daar moest ook het factuur mee gestuurd worden.
daardoor kon ik het niet voor die datum overmaken omdat ik geen factuur meer had.
dus vind ik het... Lees meer
Beste heer, mevrouw
Vandaag ontving ik op mijn telefoon een sms afkomstig van Klarna B.V. Die via de large.nl probeert geld te krijgen. Ik heb hier nog nooit iets besteld!!! Mijn nummer is verkeerd gebruikt of word ik hier gestalkt?
Help!! Lees meer
Klacht van Evelien Takkenkamp op 03 oktober 2014 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
Beste heer/mevrouw,
Tot onze grote verbazing hebben we een tweede aanmaning ontvangen.
We hebben nooit iets bij u besteld. Sterker nog, we hadden nog nooit van Klarna gehoord. De betalingsomschrijving is 514081558476301584
Het is ons een volkomen raadsel. Het staat op naam van... Lees meer