Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn in totaal 7.808 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.849 opgelost (23%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 68 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Bekijk de nieuwste klachten over Jumbo (7.808)
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

68 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.4 /10
28 stemmen 28

Klantenservice & contact van Jumbo

Het telefoonnummer van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). Jumbo bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.

Telefoon 0800-022 01 61 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7.808 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1.849 opgelost (23%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, producten, door, boodschappen. Op basis van de 7.808 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 23%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.830 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.808 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 68 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 23% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.849 van de 7.808 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Jumbo?

Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 2.731 beoordelingen.

Is Jumbo betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Jumbo een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 2.731 beoordelingen en een oplospercentage van 23% over 7.808 klachten. Of Jumbo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Jumbo op klachten?

Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Riverside zware shag 40 gram

Klacht van Aletta Verheijden op 18 september 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

In de maand september heb ik 2 pakjes rivershag zware shag bij jumbo hoofddorp gekocht. De verpakking aan linkerkant was niet goed vastgelijmd, waardoor het pakje steeds verder doorscheurde. Eerste keer aardig op junnen vangen tijdens draaien. 2e pakje ging... Lees meer

Jumbo merk product

Klacht van Joyce Lubbers op 16 september 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik kocht bij een plaatselijke jumbo ongezouten Notenmix naturel (kies en mix 2 voor 5 euro) houdbaar tot 20-01-2023. Heb er een opengemaakt: zeer slechte, bijna oneetbare noten. (dat vond mijn bezoek ook!) Heb de andere nog bewaard. Mijn lokale... Lees meer

Prijsstijging

Klacht van Mara1971 op 13 september 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik doe elke dag boodschappen bij jumbo in harderwijk ik snap de prijsstijgingen maar ik heb het idee dat de jumbo dat elke dag zelf bepaald prijsstijgingen van ca 10 cent per dag en vzndaag brak me klomp helemaal .gister... Lees meer

Drumsticks bedorven

Klacht van Lupsen op 13 september 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Hallo Jumbo, Woensdag 7 september drumsticks gekocht bij Jumbo in Heel met houdbaarheidsdatum 13 september, omdat ik ze niet ging gebruiken ingevroren en maandagavond 12 september uit de vriezer in de koelkast gezet. Wil ze nu gaan bakken maar zijn... Lees meer

onaangename verkoopster

Klacht van Coby wijnands op 11 september 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Gaat om jumbo in BAARN! vandaag 10-9-22 om 10:10 uur werd ik bediend door een zeer onaangenaam meisje genaamd Lisa in de sectie met sigaretten, vanwege mijn leeftijd wist ik niet waar ik de krascode moest krassen waar ik de... Lees meer

123... 646566...775776777