Mijn Klacht:
Ik had digitaal 2 volle spasrkaarten. De 1e inleveren, afhandelen etc ging prima. 1 dag erna de 2e niet. Ik geen in beeld: code os ongeldig. Ik heb meteen via WhatsApp 2 screenshots gestuurd. (woensdag 5 okt) De actie was nog niet afgelopen. Echter ze reageren pas na 48 uur en toen was de actie afgelopen. Dat is ook het enige antwoord wat ik kreeg. De actie is afgelopen, de autos zijn op. Maar ik heb de melding op tijd gedaan, toen waren ze nog niet op. Telefonisch duurt het meer dan 30 minuten steeds, dys bellen was ook geen optie. 2e keer geappt. Weer een kort antwoord. U krijgt nog steeds geen auto. Erg jammer. Mijn kleinzoon heeft nu dus pech
Gewenste Oplossing:
Alsnog 1 auto te krijgen, vwant de Spaarkaart was vol én ik was op tikf
