Terug

Klacht: Spaaractie Max Verstappen raceauto

G.Temminck op 04 november 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 4 november 2022

Een klant heeft deelgenomen aan de spaaractie voor de Max Verstappen raceauto, maar ontdekte bij het bestellen dat het product al uitverkocht was, ondanks dat de actie nog niet was beëindigd. De klant vraagt zich af waarom het bedrijf, gezien de eerdere spaaractie, niet in staat was om de productie aan te passen aan de verwachte vraag. Daarnaast valt het op dat er op sociale media mensen zijn die meerdere auto's aanbieden voor een hoge prijs.

Mijn Klacht:

Voor de laatste spaaractie van de Max Verstappen raceauto heb ik ijverig mee gespaard .

Helaas toen ik wilde bestellen waren ze uitverkocht . De actie was nog niet eens afgelopen !!

Na de vorige actie moet men toch weten hoeveel er ongeveer bij elkaar gespaard zouden worden en daar de productie op aangepast hebben .

Wat schets mijn verbazing : Op facebook staan mensen met 10 !!! autos die ze aanbieden voor € 15 .

Gewenste Oplossing:

Mijn volle spaarkaart in kunnen leveren ( en betalen ) en daarvoor een Max Verstappen raceauto ontvangen .

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Andere klachten over Jumbo

Alle klachten over Jumbo →

Vergelijkbare klachten in Supermarkten

Alle klachten in Supermarkten →
Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het