Klacht: Fout in product

Sjwester op 03 november 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 3 november 2022

Een klant heeft een pot pitloze kersen gekocht bij Jumbo in Haren, maar ontdekte dat er meerdere kersen met een pit in zaten. Dit vond de klant erg vervelend.

Mijn Klacht:

Beste jumbo ik kocht vanmiddag in jullie winkel in haren een pot pitloze kersen alleen ik had meerdere kersen met een pit erin ik vind dat erg vervelend

Gewenste Oplossing:

Een excuus zou ik op zijn minst van pas vinden en misschien een excuus pakket maar vooral dat hier om word gelet dat als je iets verkoopt zonder pit het er ook niet in zit

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer