Klacht: Wachten

Visser griek op 28 oktober 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 28 oktober 2022

Een klant van Jumbo heeft ervaren dat zij 15 minuten moesten wachten bij de pick-up locatie. Deze lange wachttijd leidde tot ontevredenheid over de service.

Mijn Klacht:

15 minuten moeten wachten bij picup

Gewenste Oplossing:

op afgesproken tijd voor boodschappen halen dat er iemand aanwezig is
Gewoon schandalig

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer