Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 58 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Jumbo.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

58 klachten gemeld
2.1 /10
28 stemmen
28
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7797 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7797 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Hoe lost u uw probleem op met Jumbo

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Uw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Jumbo Klachten

gefranjerde tulpen zijn geen pioentulpen

Klacht van Annemieke London op 09 april 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik heb laatst een 'bos pioentulpen' van 7.50 gekocht (ze worden overigens nog steeds verkocht). Er zaten 3 gele, 3 oranje (prima) en 3 witte (komen niet goed uit) pioentulpen in. Ook zaten er 4 gele gefranjerde tulpen in, die al... Lees meer

retour bloemen

Klacht van Marsa159 op 07 april 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Goedemiddag, Was vanmiddag rond 13.00 uur bij de Jumbo, om mijn bloemen die ik op woensdag 02 of 03 april ( bon is ingenomen) gekocht had en op zondag 06 april er niet meer uitzag. Het zit de gehele tijd als een... Lees meer

Jumbo Franciscus Romanusweg Maastricht

Klacht van SimoneCatlady op 16 maart 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Hierbij een klacht over jullie winkel. De flessenautomaat is elke dag stuk!! Doe er iets aan! En hoezo is de tweede flessenauto maat altijd dicht?! Jullie adverteren met: Jumbo's 7 Zekerheden, 5. ''Vlot'' winkelen We hebben meer dan 2 uur in... Lees meer

Pakketten op.

Klacht van ALICIAAX op 05 maart 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik heb het Jumbo pakket gewonnen.Toen ik gisteren in de winkel was in Steenwijk waren de pakketten op.Ik heb voor niks 1 uur moeten fietsen en ik ben zwaar teleurgesteld.Toen ik belde deed die mevrouw heel erg chagrijnig en verbrak... Lees meer

onveilige verpakking

Klacht van HJPakket op 04 maart 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten

De nieuwe kant en klaar maaltijden zitten verpakt in aluminium bakjes. Wanneer deze worden opgewarmd in de magnetron ontstaan er vonken en vlammen. Mogelijk is het aluminium niet zuiver en geleidt enigszins de magnetron straling. Er is m.i. een reële kans op brand... Lees meer

Te weinig zegels

Klacht van [email protected] op 03 maart 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Een leuke actie van Jumbo Sparen voor één boodschappenpakket. Gaan we doen zei ik de tegen moeders (95) Uiteindelijk 5 zegels tekort dus naar de jumbo. Mag ik 5 zegels bijkopen?. De niet vriendelijke caissière : NEE, staat in actievoorwaarden. Weet dat er kanten... Lees meer