Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 58 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Jumbo.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

58 klachten gemeld
2.1 /10
28 stemmen
28
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7797 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7797 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Hoe lost u uw probleem op met Jumbo

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Uw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Jumbo Klachten

boodschappen doos

Klacht van marie boon op 03 maart 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten

hallo ,ik ging me spaarkaarten 2 stuks voor de boodschappen doos ,krijg ik te horen hebben we niet meer begrijp ik niet je kan ze nog inleveren maken nog reclame lever u kaarten in ,dan hadden jullie actie moeten doen... Lees meer

Verdenking van winkeldiefstal

Klacht van [email protected] op 03 maart 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Mijn naam is P. Wessing. Ik ben afgestudeerd in Nederlands Recht en Algemene Cultuurwetenschappen. Ik heb gewerkt als advocaat, bedrijfsjurist, adjunct-directeur bij het destijds zo geheten GAK, thans UWV. Gedurende jaren bezoek ik regelmatig uw filiaal aan de Hatertseweg. Thuis... Lees meer

Jumbo Nazibeleid

Klacht van Fritzl op 02 maart 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Keertje een pak soyamelk vergeten te scannen van 0.88ct. Resultaat winkelverbod. Maakt mij verder niet uit, ik wil daar zoiezo niet meer komen. Ene Sonya, wordt gelijk hysterisch als ik de winkel inloop voor een gratis krantje, omdat daar een overlijdingsbericht... Lees meer

18% prijsverhoging in 17 dagen

Klacht van Jack koffie op 15 februari 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten

De prijs van Jumbo’s koffiebonen “Jumbo’s beste koffie” 1kg gele zak is 18% gestegen in 17 dagen, absurd en schandalig. 29 januari 2025 was de prijs €9,99 en 15 januari 2025 €11,79. Dit doen ze vast omdat er geen aanbod... Lees meer

onbehoorlijk behandeld

Klacht van Suzan1981@ op 09 februari 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Beste, Vandaag 9-2 om 11.21 was ik bij de jumbo op de stationsweg in Drachten. Ik werd letterlijk achtervolgd door een medewerkster van de jumbo en belachelijk gemaakt ten overstaan van andere klanten. Ik schaam mij echt heel erg. Ik kom regelmatig... Lees meer

onbehoorlijk behandeld

Klacht van Suzan1981@ op 09 februari 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Beste, Vandaag 9-2 om 11.21 was ik bij de jumbo op de stationsweg in Drachten. Ik werd letterlijk achtervolgd door een medewerkster van de jumbo en belachelijk gemaakt ten overstaan van andere klanten. Ik schaam mij echt heel erg. Ik kom regelmatig... Lees meer

Klem gezet door busje

Klacht van ErikaKlijnstra op 04 februari 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Geachte heer, mevrouw, Hierbij wil ik een klacht indienen over de chaufeur van een bezorgbus. Op 03-02-2025 om 20:03 heeft een Jumbo bezorger zijn bus achter mijn carpoort geparkeerd. De Jumbobus stond zo geparkeerd dat ik slalommend achteruit rijdend mijn parkeerplek... Lees meer