Bij Jumbo zijn 60 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, producten, boodschappen. Op basis van de 7809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.816 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 58 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.816 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 27 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Crool13 op 11 april 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn vriend haalt geregeld een kratje Pitt Bier, maar de laatste tijd merken we dat meerdere flesjes uit de krat sterk beginnen te schuimen direct na het openen. Er wordt gewoon normaal mee omgegaan, de geen geschud of iets dergelijks.... Lees meer
Klacht van J.H. Bos op 11 april 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De glazen potjes met kurkuma en andere kruiden kan ik niet openen. Dat moet wel want er zit een wit beschermvelletje tussen wat je weg moet halen. In de winkel hebben meerdere medewerkers geprobeerd het potje te openen voordat het... Lees meer
Klacht van marthadewit op 11 april 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
mijn jumbo pasnummer 2622307313423komt niet overeen met het nummer op mijn mobiel 2622316551687.Kunt U er voor zorgen dat het nummer van mijn mobiel komt te vervallen? Lees meer
Klacht van MennoErik op 10 april 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Klachten werknemers Jumbo Stadskanaal Foukje Sloot. Geachte meneer/mevrouw, Ik heb een klacht omdat ik onbehoordelijk ben geholpen door een servicebalie medewerker en nu blijkt ook diens chef. Fouten kunnen gemaakt worden en dan zult u mij ook niet horen, maar een medewerker (een... Lees meer
Klacht van Lida van dommelen op 08 april 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik wil een klacht indienen over de bedrijfsleider in vlissingen hermes weg de jumbo hij valt zij personeel lastig als ze bezig zijn met een klant dit is mijn nu al 2 keer over komen hij doet net of... Lees meer
Klacht van Jvandeleur op 08 april 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik gebruik al jaren Maggi Jus (de zakjes van 20-22 gram). Overal verkrijgbaar, zo ook bij de Jumbo, tot nu. Jumbo heeft nu een briefje hangen dat zegt dat (onder andere) Maggi Jus niet leverbaar is, omdat de door Maggi doorgegeven... Lees meer
Klacht van Jvandeleur op 08 april 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik gebruik al jaren Maggi Jus (de zakjes van 20-22 gram). Overal verkrijgbaar, zo ook bij de Jumbo, tot nu. Jumbo heeft nu een briefje hangen dat zegt dat (onder andere) Maggi Jus niet leverbaar is, omdat de door Maggi doorgegeven... Lees meer
Klacht van Perkament op 08 april 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Onze oom van 91 jaar is/was niet meer in staat om boodschappen te halen. Hierdoor bestellen wij (mantelzorgers) digitaal via de webshop de boodschappen en onze oom betaald via de pin de boodschappen bij aflevering. Eind maart kregen we via... Lees meer
Klacht van hans dietenhofer op 07 april 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik kom al zon 3 jaar bij de jumbo in hoogerheide ,vanaf vandaag zijn ze me voorgoed kwijt als klant daar en ga daarom voortaan naar de aldi in hoogerheide dus ik ga deze winkel boycotten omdat vandaag bij de... Lees meer
Klacht van Marinda Walhout op 07 april 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vanmorgen heb ik bier gekocht bij de Jumbo supermarkt aan de Sir Winston Churchilllaan te Middelburg Leuke aanbieding, 2e voor de halve prijs. Ik heb een Texels Skuumkop 6-pack gekocht en een Tripel Karmeliet 4-pack. Thuis zag ik op de bon dat... Lees meer