Ik wil 2 producten terug sturen die gisteren zijn bezorgd, ik heb dit gemeld bij joom maar moet 8 dagen wachten op antwoord terug van joom . Lees meer
Ik heb 30 mei via Joom een bestelling geplaatst en nog niks ontvangen. Ik hen een mail gestuurd en geen reactie ontvangen. Het is schandalig. Lees meer
Normaal 3 stuks/Set Kristal Fluwelen Bedrok en Kussensloop mar ik krijg alleen Bedrok Zonder Kussens Lees meer
Op 14 mei 2024 heb ik een bestelling geplaatst op joom tot nu toe nog niets gehoord of ontvangen. Het gaat om een bedrag van 73,43 euro. Waar blijft mijn bestelling? Op 29 mei 2024 heb ik via de website... Lees meer
Heb besteld en betaald heb geen bericht over mijn bestelling zou inmiddels bij een afhaalpunt zijn geen idee wat ze er mee bedoelen geen reactie op mijn mails ook de chatbot zegt niks als ik op mijn bestellingen kijk... Lees meer
Reeds 5x Joom klantenservice gevraagd om retouradres maar geen enkele reactie orderno
gl6jg3yr/G2GLLEDE
Tnv g.jonkman Lees meer
Goede morgen,
Ik heb een pakket verstuurd naar Joom met 4 artikelen, nu heb ik een conflict en zelfs een incassobureau is er ingeschakeld dat ze maar een helft ontvangen hebben.
Hoe ga ik hier mee om, de kosten blijven oplopen... Lees meer
Bestelling gedaan voor zetelhoes voor auto ,in een mail wordt aangegeven dat dit is geleverd dit duurt nu al een maand ,gelukkig had ik nog niet betaald al een maand stuur ik dat de bestelling niet is geleverd geen antwoord... Lees meer
Heb een artikel ontvangen dat te klein is en wil het retourneren voor een refund maar krijg geen antwoord.
Niet in de chat (hier is duidelijk een geautomatiseerde melding te zien die zegt dat ze gegarandeerd binnen 3 uur antwoorden)... Lees meer
Ik heb betaald maar nul bevestiging, wel tig pushmailtjes van joom.. maar niemand weet dat ik iets gekocht en betaald heb.. je geld komt terug, oh ja dat wel.. althans dat zegt joom.. maar die nare koopervaring zit ik niet... Lees meer