Klachten over Joom

Ik heb producten besteld en betaald bij Joom, maar zij geven aan dat ze de producten niet kunnen leveren. Tot op heden heb ik mijn geld niet teruggekregen. Wanneer ik contact opneem met Joom, verwijzen ze me naar mijn bestelling,... Lees meer

Ik heb sneakers besteld via Joom, maar helaas passen ze niet. Ik wil deze graag retourneren, maar ik kan geen retouradres vinden. Bovendien lukt het me niet om contact op te nemen met de klantenservice van Joom. Dit is bijzonder... Lees meer

Ik heb een bestelling geplaatst bij Joom, maar ik heb mijn pakket tot op heden niet ontvangen. Dit is erg frustrerend, aangezien ik op de levertijd had gerekend. Ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice, maar ik verwacht... Lees meer

Ik heb op 7 juni een bakblik besteld via Joom en hiervoor 8,43 euro betaald. Tot op heden heb ik echter geen enkel bericht ontvangen over de status van mijn bestelling. Dit is voor mij erg vervelend, aangezien ik geen... Lees meer

Ik heb eind april twee broeken besteld bij Joom, maar tot op heden heb ik deze nog steeds niet ontvangen. Ondanks dat ik geen contact heb opgenomen, wil ik de bestelling graag annuleren, aangezien ik niet langer wil wachten op... Lees meer

Ik heb een paar Adidas-schoenen besteld via Joom en deze retour gestuurd. Helaas heb ik niets gehoord over de status van mijn retourzending en de schoenen zijn verloren gegaan in de post. Ondanks dat ik de schoenen niet meer heb,... Lees meer

Ik heb een bestelling geplaatst bij Joom, maar ik heb de verkeerde kleur ontvangen. Tot overmaat van ramp heb ik geen enkele reactie gekregen van de klantenservice, ondanks dat ik contact heb gezocht. Dit heeft geleid tot veel frustratie, omdat... Lees meer

Ik heb een Rummikub spel besteld via Joom, maar ik heb geen bevestiging van mijn bestelling ontvangen. Dit is erg frustrerend, omdat ik graag wil weten of mijn bestelling is doorgegeven en waar deze zich bevindt. Ik heb geprobeerd contact... Lees meer

Ik heb geen bestelbevestiging ontvangen en mijn bestelling is nog steeds niet aangekomen. De klantenservice van Joom is onbereikbaar, en de chat met de robot levert geen oplossing op. Iedere keer word ik doorverwezen naar de bestelling in mijn account,... Lees meer

Ik heb een product besteld via Joom en de betaling is via Klarna uitgevoerd. Helaas is het product nooit geleverd. Ondanks dat ik contact heb gezocht met Joom, heb ik geen antwoord ontvangen op mijn vragen. Dit is zeer frustrerend... Lees meer