Ik heb vijf 3D bead producten besteld via Joom, maar ik heb slechts één van de bestelde producten ontvangen. De overige items zijn totaal verschillende spullen die ik niet heb besteld. Daarnaast heb ik van Joom een tegoed gekregen voor... Lees meer
Op 29 mei heb ik een bestelling geplaatst bij Joom en het bedrag is van mijn rekening afgeschreven. Echter, ik heb geen mogelijkheid om mijn bestelling te volgen omdat ik een verkeerd telefoonnummer heb ingevuld. Ondanks dat ik contact heb... Lees meer
Ik heb een bestelling geplaatst bij Joom en krijg te horen dat mijn bestelling onderweg is. Echter, ik kan de website van Joom niet openen, waardoor ik geen informatie kan verkrijgen over de status van mijn bestelling. Het is van... Lees meer
Ik heb een bestelling geplaatst met het nummer JV7V8EM3, waarvoor ik al heb betaald. Tot op heden heb ik de bestelling niet ontvangen. Ondanks mijn pogingen om contact op te nemen met Joom, heb ik geen antwoord of oplossing gekregen,... Lees meer
Ik heb schoenen besteld bij Joom, maar deze waren te klein. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar dit is niet mogelijk. Daarom heb ik de schoenen per koerier geretourneerd naar het adres in Hongkong, maar... Lees meer
Ik heb een pakket besteld via Joom en wil dit retourneren. Echter, ik krijg geen QR-code om het pakket op te sturen. Ik heb al een e-mail gestuurd en een retourmelding gedaan, maar ik krijg geen reactie en kom niet... Lees meer
Ik heb producten besteld en betaald bij Joom, maar zij geven aan dat ze de producten niet kunnen leveren. Tot op heden heb ik mijn geld niet teruggekregen. Wanneer ik contact opneem met Joom, verwijzen ze me naar mijn bestelling,... Lees meer
Ik heb sneakers besteld via Joom, maar helaas passen ze niet. Ik wil deze graag retourneren, maar ik kan geen retouradres vinden. Bovendien lukt het me niet om contact op te nemen met de klantenservice van Joom. Dit is bijzonder... Lees meer
Ik heb een bestelling geplaatst bij Joom, maar ik heb mijn pakket tot op heden niet ontvangen. Dit is erg frustrerend, aangezien ik op de levertijd had gerekend. Ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice, maar ik verwacht... Lees meer
Ik heb op 7 juni een bakblik besteld via Joom en hiervoor 8,43 euro betaald. Tot op heden heb ik echter geen enkel bericht ontvangen over de status van mijn bestelling. Dit is voor mij erg vervelend, aangezien ik geen... Lees meer