Klachten over Joom

Ongeveer 6/8 weken geleden een kledingsticker gekocht. Moest uit China komen. De bestelling was niet te volgen. Wel kwamen er mails binnen waar op dat moment het pakketje was. Op 3 september stond er in de mail: aangekomen in land... Lees meer

Zit sinds 15 juni jl met een defecte robotstofzuiger die ik via Joom heb aangeschaft. Het contact loopt via de servicedesk van Joom met de leverancier van de robot. Dit contact verloopt zeer traag en biedt vooralsnog geen oplossing. Ik... Lees meer

Ik heb op 3 augustus 2024 een mini computer besteld en via betaald. Na een bericht via het contactformulier te sturen werd mij gevraagd een bewijs van betaling te sturen wat ik meteen gedaan... Lees meer

Ik heb iets gekocht en betaald, maar kan de track trace code niet openen. Hij zou al bezorgd moeten zijn maar dat is ook niet gebeurd. Contact proberen te maken, ook geen gehoor. Lees meer

Ik wil 2 producten terug sturen die gisteren zijn bezorgd, ik heb dit gemeld bij joom maar moet 8 dagen wachten op antwoord terug van joom . Lees meer

Ik heb 30 mei via Joom een bestelling geplaatst en nog niks ontvangen. Ik hen een mail gestuurd en geen reactie ontvangen. Het is schandalig. Lees meer

Normaal 3 stuks/Set Kristal Fluwelen Bedrok en Kussensloop mar ik krijg alleen Bedrok Zonder Kussens Lees meer

Op 14 mei 2024 heb ik een bestelling geplaatst op joom tot nu toe nog niets gehoord of ontvangen. Het gaat om een bedrag van 73,43 euro. Waar blijft mijn bestelling? Op 29 mei 2024 heb ik via de website... Lees meer

Heb besteld en betaald heb geen bericht over mijn bestelling zou inmiddels bij een afhaalpunt zijn geen idee wat ze er mee bedoelen geen reactie op mijn mails ook de chatbot zegt niks als ik op mijn bestellingen kijk... Lees meer

Reeds 5x Joom klantenservice gevraagd om retouradres maar geen enkele reactie orderno gl6jg3yr/G2GLLEDE Tnv g.jonkman Lees meer